据了解，群众刘继承先生的母亲王海英女士因身体原因长期住院，无法亲自前往政务服务大厅办理房产过户手续。而按照相关规定，不动产过户需要过户方本人到场填写申请表单并现场签字。了解到王女士的特殊情况后，杞县政信局迅速组织协调，决定由杞县不动产中心牵头，联合杞县税务局、杞县住建局等部门，为刘先生开启“绿色通道”，由权利人委托代理人刘先生先到政务服务大厅填写相关申请表单，完成前期材料准备工作，随后各部门工作人员携带材料前往医院上门服务，现场完成身份核验、材料确认、签字拍照等法定程序，确保登记行为合法有效，仅1天就将各类手续全部办理完成，真正实现了“群众少跑腿，服务送上门”。

　　此次上门服务体现了政府部门对群众的关怀与帮助，也是杞县“政务服务进家庭”活动的生动实践。该活动针对行动不便的老年人、残疾人以及确有特殊情况、不能到大厅现场办理的特殊群体，开展政务服务“上门办”，涉及部门审批人员深入服务一线，按照群众办事需求，提供个性化、人性化的服务，让政务服务走出大厅、走进家门，用行动传递政务温度，切实解决办事“最后一公里”问题。

　　今年以来，杞县政信局组织相关行政审批部门开展政务服务“三进三服”活动，推动政务服务进家庭、进企业、进社区，服务基层、服务企业、服务群众，进一步推动政务服务提质增效，践行“我为群众办实事”。

　　杞县将继续推进“三进三服”活动，进一步扩大服务范围，优化服务流程，推动“服务型政府”建设，实现服务群众“零距离”、服务企业“全方位”、服务基层“深层次”，为杞县经济社会高质量发展奠定坚实基础。（孙雨）