【大公网河南讯】为进一步提升政务服务水平，优化营商环境，6月23日下午，开封市杞县行政审批和政务信息管理局（以下简称“政信局”）组织召开杞县“营商大家谈·开门听真言”恳谈会。杞县政信局党组书记、局长李刚，政信局班子成员，以及14名来自杞县人大、政协、社区和乡镇等长期在政务服务大厅办理各类业务，具有丰富的办事体验的企业和群众代表参会。

　　恳谈会不设主席台、不搞花架子，以“政务服务连心桥”为纽带，聚焦群众办事的“急难愁盼”问题。会上，各位代表结合自身行业特点和办事经历，围绕窗口服务效率、办事流程简化、政策宣传落实等方面畅所欲言，提出针对性意见建议。

　　随后，参会代表填写《杞县政务服务满意度调查问卷》，为政务服务精准“把脉”。会议指出，要高度重视各位代表提出的意见建议，建立问题清单，逐项研究整改方案，切实提升政务服务水平，确保群众诉求“件件有回应、事事有着落”。

　　李刚强调，政务服务要主动“走出去”，变“被动响应”为“主动服务”，以服务好企业群众为抓手，推动“放管服”改革走深走实。以此次恳谈会为契机，紧盯问题整改，强化结果运用，通过优化流程、提升效能，打造“效率更高、服务更暖、体验更优”的营商环境。

　　杞县政信局将继续以问题为导向，持续深化“放管服”改革，推动政务服务从“能办”向“好办、智办、暖心办”升级，为杞县高质量发展注入新动能。（记者 刘洋）