连日来,郑州持续高温,主城区最高气温甚至超过40℃。“炙烤模式”对基站的稳定运行提出了严峻挑战,郑州移动不断以优质机制和日常练兵为抓手,不断提升通信保障队伍应急处理能力。
“基站机房温度适宜,才能保证安放在内的设备功能正常。冲洗机房空调外机,能够快速提升制冷效果,为基站降温。这是我们高温保障的重头戏。”郑州移动网络维护相关负责人介绍,骄阳烈日之下,网络维护人员需要登楼爬杆,化身“空调卫士”为基站消暑降温。拆机、冲洗、组装归位,这一套动作做完,汗水早已浸透了网络维护员的衣襟。
此外,借助高效的监控告警系统,维修人员第一时间发现故障断点并快速到达,大家分工明确、各司其职、操作熟练、安全措施到位,完成抢通任务的效率越来越高,不断刷新着移动速度。
正值暑期旅游高峰,为了给游客提供更优质的网络体验,河南移动科学分析、提前研判,聚焦河南博物院、二七纪念塔、CBD玉米楼等热门旅游打卡地,结合后台监控数据,有的放矢开展清单制保障,全力保障通信网络安全、稳定运行。
面对中岳嵩山景区游客量激增、通信保障压力陡增的问题。郑州移动党员突击队主动请缨,顶着近 40℃高温奔赴嵩山脚下开展网络优化工作。队员们肩扛设备、脚踩热土,在烈日中排查信号盲区、调试基站参数,只为让游客享受“满格信号”服务。
盛夏的洛阳骄阳似火,室外温度达到41℃。在洛阳中州时代厂区内,洛阳移动的通信保障团队正顶着烈日穿梭于厂房之间,为这座新能源产业高地筑牢“数字防线”。
作为宁德时代全球13大生产基地之一,洛阳中州时代按“灯塔工厂”+“零碳工厂”标准建设,项目全部达产后将形成千亿级新能源电池基地,是洛阳市和中国移动的重要保障单位。
“5G专网信号强度98%,设备运行正常。”通信工程师王曾要正手持终端对厂区5G专网进行加密测试,工装后背早已被汗水浸透。作为厂区核心通信基础设施,这条5G专网承载着生产数据实时传输重任,高温下的每个小时巡检,是保障智能制造流水线不停歇的关键。
机房内,政企客户经理李雅静在机柜旁,麻利地为新接入的120部和对讲调试信号。“二期投产在即,和对讲终端得提前调试到位。”她一边说着,一边用袖口擦去鼻尖的汗珠。
午后最热的时段,跨省专线机房迎来特殊“体检”。暮色渐浓时,保障车仍停在厂区角落。“只要生产线不停,我们的保障就不打烊。”洛阳移动的贴心保障,成为高温夜色里最安心的节奏。
汗水浸透工装,在后背结成盐霜,他们却无暇擦拭,专注于每一个操作细节。在新乡原阳县官厂柳月湾小区通信基站维护现场,新乡移动的网络工程师王义辉和队员盯着烈日在小区顶楼露台进行设备检修。烈日炎炎,他们在顶楼近42℃的高温下,对小区网络断网故障进行检测调试,汗水浸透衣背。他们1小时内完成3处隐患排查,保障了柳月湾小区近200余家用户的网络通畅,用坚守筑牢通信“热力防线”。
7月17日正午,素有“江南北国、北国江南”美誉的信阳市气温飙升至41℃,热浪灼人,在淮河水利委员会大院内,网络应急抢修班班长彭毕军正熟练地进行接缆熔纤操作。15分钟前,他在巡检新七大道沿途基站时,接到了政和花园区域通信光缆突发中断的紧急通知,他没有丝毫犹豫,迅速集结应急队员 ,不惧高温第一时间奔赴现场,以最快速度启动油机进行发电,快速修复了被挖断的光缆。
当通信网络出现故障,鹤壁移动的维修人员正上演着“热辣滚烫”下的“光速抢修”。他们坚持步履不停,汗水浸透了衣衫,手臂也晒出了“黑白分界线”,依然用实际行动保障着城市通信畅通。
高温也“烤”验着每一位坚守户外的一线工作人员。河南移动各营业厅主动履行央企社会责任,在营业厅积极推广“爱心驿站”“纳凉角”“骑士角”等服务,给一线户外工作者更多关爱。
在郑州新郑人民路营业厅,营业员王晶晶搬出西瓜,切开“清凉”,为环卫工人、快递小哥等户外工作者送上一份炎炎夏日里的清凉。不仅如此,营业厅的爱心驿站还提供免费饮用水、风油精、花露水等防温降暑用品,为户外工作者筑起清凉屏障。
在新乡,新乡移动数十个爱心驿站化身清凉港湾,为户外劳动者撑起一片惬意天地。驿站不仅提供防暑降温的休息场所,还备好饮用水、西瓜等解暑食品,缓解高温带来的燥热。此外,“爱心驿站”还提供血压测量等健康服务,并配备手机充电等实用便利服务,切实解决户外劳动者工作中的难题。
面临高温“烤”验,平顶山移动充分发挥驿站的服务功能,用实际行动向环卫工人、快递小哥、外卖骑手等一线户外劳动者送去关怀与敬意。爱驿站内早已备下纯净水、苏打水无限畅饮,毛巾、凉茶包、藿香正气水、风油精、酒精湿巾等防暑物品。环卫工人李阿姨接过志愿者递过来的水,高兴地说:“谢谢好闺女,我可是没少喝这儿的水!”一句句感谢,藏着对这份细致关怀的认可。
烈日不仅是对通信设备的炙烤,更是对一线维护抢修人员意志的“烤”验。黝黑的皮肤见证着坚守,豆大的汗珠诠释着责任。河南移动人将继续优化高温保障方案,全力保障通信网络安全、稳定、高效运行,为群众安度清凉、快乐一夏提供坚实的通信保障。( 王静 陈春晓 沈会阳 宋嘉豪 张蕾 梁茹)