2022年1月17日，国家统计局公布了2021年经济和社会发展情况，其中新生儿出生率数据引起了全社会的普遍关注，数据显示，2021年全年出生人口1062万人，人口出生率为7.52‰，成为建国以来人口出生率最低的一年。而2021年全年死亡人口1014万人，净增人口仅48万，去年人口的自然增长率仅0.34‰。新生儿出生率“断崖式”下降，全国各大医院分娩量连年下滑，医院产科面临摆脱业务困境和长远发展规划的挑战。

天使医生产科特需门诊前台 / 受访者供图

　　随着国务院办公厅印发《关于推动公立医院高质量发展的意见》颁布，明确了公立医院高质量发展的目标、方向、举措，成为新阶段公立医院改革发展的根本遵循，推动医院高质量发展已成为医疗机构在规划发展中的共识。妇幼健康是全民健康的基石，持续推进妇幼医院的高质量发展是进一步提升妇幼健康服务水平、实现健康中国战略目标的重要一环。而从医院产科来看，公立医院医疗资源和技术力量强，但服务深度不够，就医体验差，孕妇高危因素增加等因素，使得对孕产妇群体的健康管理面临诸多挑战。

　　除了积极提升专业救治水平外，如何通过数字化手段优化就医流程，提高医护工作效率，通过开展延伸性服务，提升医院就诊环境和整体服务水平和服务深度，是公立医院所亟需解决的问题。

智慧产科-门诊自助采集系统 / 受访者供图

　　而在这方面，一直以来聚焦于母婴健康领域发展的京柏医疗通过在领域内的多年深耕，以及与全国众多公立医院深度合作，探索出来的以医疗为核心的母婴健康管理建设，为这一问题的解决提供了方向，并得到了市场验证。京柏医疗一方面通过与全国公立医院开展合作，借助智慧妇幼信息化手段帮助医院优化就医流程，提高医护工作效率，为医院管理增效赋能，提高孕产妇就医体验;一方面，通过打造集VIP产检、孕产期居家健康管理、产后服务、月子服务、婴幼儿健康服务等为一体的全孕产周期服务，实现对母婴群体的全生命周期健康的连续性、精细化管理。

　　智慧妇幼一体化建设 赋能现代化医院高效管理与运营

　　京柏医疗聚焦公立医院管理服务的难点与需求，打造的智慧妇幼一体化建设以智慧产科为起点，通过多年的深入研究与实践，现已建设成了以妇幼保健集成平台为中心，涵盖婚孕检、围产期、新生儿疾病筛查、儿童保健管理、青春期管理、更老年期管理、计生服务等为一体的全生命周期健康管理与服务体系，助力医院形成高覆盖、强运营、更精准的现代化医院管理模式。

　　智慧妇幼一体化建设，对政府部门而言：促使区域妇幼健康服务联合体的建设，加快区域妇幼医疗信息化进程，提高区域内医疗服务质量;对医院而言：一方面提高了医护工作效率，减少了人才浪费;一方面提高了医疗服务水平和质量，降低医疗风险，并且增加门诊复检频率，提高门诊效益，通过良好的服务，增加了孕妇黏性;对孕妇群体来讲：减少了排队时间，获得了更佳的就诊体验。

　　以智慧产科为例，通过对医疗机构的产科建设提供专业信息化医疗管理模式，对门诊流程的信息化改造，帮助医院有效优化产检流程，提高门诊效率;通五色分级管理和可穿戴设备的运用，对高危孕产妇进行院内院外一体化管理，有效降低孕产妇及胎儿死亡率;专注产科门诊病历，通过电子产检本减少医护工作人员工作量，帮助医院实现临床保健一体化，院内院外一体化，线上线下一体化管理。京柏医疗智慧产科全流程管理在包括西北妇女儿童医院、江西省妇幼保健院、中南大学湘雅医院等众多三甲医院上线，帮助医院有效提升了医院服务和管理效率，提升了就医体验，加速了医院现代化建设进程。

京柏大厦 / 受访者供图

　　全孕产周期健康管理服务 实现院内外母婴健康管理闭环

　　国家卫健委在《进一步改善医疗服务行动计划》提出要：创新医疗服务模式，满足医疗服务新需求。随着90后、95后等新生代孕育主体的崛起，加速了科学孕育方式的盛行，她们不仅希望自己的整个孕产育流程安全放心，也希望有专业人士来照护新生儿，但目前的母婴市场还无法满足这一需求。

　　京柏医疗作为母婴健康领域的领先企业，率先意识到对孕产妇的健康管理不应仅停留在“院内”，尽管随着“互联网+”医疗的快速发展，绝大多数妇幼类医院对孕产妇的关注依旧止步于院内的医生咨询、挂号缴费、报告查询、产检流程等基础服务，未能实现整个孕产期的健康管理闭环，且目前市场上月子中心、产后康复、婴幼儿保健等行业发展乱象严重，没有统一的服务标准，母婴群体的安全与健康无法得到专业保障。

天使医生医学中心 / 受访者供图

　　京柏医疗旗下母婴健康管理品牌天使医生全方位布局母婴健康管理服务领域，立足行业顶端，以孕妇为中心，以医疗为核心，构建了集VIP产检、孕产期居家健康管理、月子服务、产后恢复、婴幼儿健康、儿童早期教育于一体的母婴健康管理服务生态闭环，覆盖女性整个周期，帮助她们顺利渡过生命中最脆弱的时期，满足了现代孕产群体的精细化服务需求，京柏医疗—让天下孕妈成为更幸福的女人这一企业使命，有了清晰的、可持续发展的实现路径。

　　以医疗为核心——让母婴健康管理更安全、更科学、更贴心

　　“以医疗为核心，全流程监管，院内院外统一管理、全方位服务”是京柏天使医生所打造的全孕产周期母婴健康管理服务的基本内涵。据了解，天使医生的母婴健康服务全部基于与医院深度合作，服务医院，携手公立医院专家医生，共同为孕产群体所需而打造。

天使医生产科特需门诊环境图 / 受访者供图

　　以孕产妇居家健康管理为例，目前天使医生可实现家庭环境中的孕晚期监护、血压监测管理、血糖监测管理、体重营养管理等方面的管理，而为了更好地帮助医生做好患者服务，天使医生打造的5S医疗服务团队，为每位医生配备了持证产科、儿科、内分泌、营养师和健康管理师，为客户打造专属的服务团队，让医生从繁琐的接待事务中解脱出来，通过电话、短信、APP等多种在线随访方式，协助主诊医师和孕妇进行高效互动，全程监管、全程服务，一方面大大提高科室服务能力，实现院内院外一体化管理;一方面让孕妇在家也能享受到安全、科学、贴心的服务，有效提高了孕妇就诊满意度，保障了孕妈的安全与健康。

　　随着经济发展和大众生活方式的巨大变化，在消费选择、行为习惯上，新一代的消费者倾向于省时、省心、专业、高效，90后作为孕产主力军，对于孕产服务，衍生出了一个新的医疗需求——公立医院的专业医疗+贴心优质的服务，而天使医生VIP产检特需医疗服务则在此需求下应运而生，是属于社会主义市场经济下一种多元“社会服务功能”提供方式，成为医院满足社会不同层次患者的医疗服务需求的有益补充，从专业的医疗服务、舒适的就医环境、全面的健康管理及贴心的关怀等各方面，给予孕妈全方位、贴心、优质的服务。

　　无论是打造完整的孕产妇居家健康管理服务体系，还是VIP产检特需医疗服务等其他延伸性服务，都是医院推动传统的被动服务型医疗向主动服务型医疗发展，突破产科发展困境，推动产科医疗管理模式转型的有力举措，而这需要具有经验和技术的第三方、单位或企业深度参与，从管理思维、管理工具、新的应用技术上予以支持，解放医生的生产力，让医生全身心投入医疗救护工作。据了解，深圳市宝安区妇幼保健院、深圳市龙华区妇幼保健院、广州医科大学附属第三医院等通过与天使医生合作开展居家健康管理和VIP产检等服务，有效提升了科室及医院效益，孕妇满意度，并为医院高端品牌建设与发展注入了强力。

天使医生月子中心 / 受访者供图

　　当前，公立医院服务发展方式要从规模扩张转向提质增效，运行模式要从粗放管理转向精细化管理，提高医疗服务质量与效率成为趋势，医院要及时借力更有技术性、有创新性的母婴健康管理平台为医院赋能。作为国内智慧妇幼领域领先企业，京柏医疗以创新、融合、协同、开放的发展姿态，赋能医院，面向母婴群体提供全方位、全周期的医疗健康服务，满足公众多层次、多样化的健康服务需求。目前全国已有1000余家公立医院与京柏医疗展开了深度合作，京柏医疗24年聚焦母婴健康管理发展与实践，未来，将继续用数字化重构母婴健康管理的需求生态，助力公立医院高质量发展目标，打造专业、安全的全孕产周期健康管理服务，为孕妈及广大群众谋求更多幸福。