近期，腾讯微保注意到有不法分子利用市民对微信支付(人民币钱包)“百万保障”的不了解，通过电话诈骗手段企图骗取财物。为此，该司特别提醒广大市民提高警惕，切勿轻信任何关于“百万保障”续费或影响征信的诈骗电话。

　　“百万保障”是一项完全免费的服务，不存在任何形式的续保或退保。“百万保障”是微信支付帐户因被他人盗用而导致资金损失时，提供的安全保障。用户在使用微信支付时，该保障将自动免费开启，无需支付任何费用，不会自动扣费或影响个人征信。

　　以下是一些市民遇到的诈骗套路：

　　1、诈骗者自称微信客服、腾讯微保客服，声称“百万保障”已启动并将每月扣款。

　　2、诈骗者要求用户支付费用以关闭服务，或以影响征信为由进行威胁。

　　3、诈骗者通过电话引导用户进行银行转账，以确认账户或身份信息。

　　防骗贴士：

　　1、接到任何自称客服的电话，尤其是涉及金钱操作的，应立即挂断并通过官方渠道核实。

　　2、微信支付的“百万保障”是自动开启的安全设置，无需也无法由个人关闭。

微信支付的“百万保障”不会收费，注意防诈提示

　　3、接到冒充微信客服中心、腾讯微保客服中心的电话或Facetime电话、短信，请提高警惕，多为诈骗，涉及续保、续费等事宜，请通过“腾讯微保”官方小程序进行处理，或拨打微保服务谘询热线 400-909-6666 ，微保服务监督热线 400-961-0315进行谘询。

　　腾讯微保呼吁广大市民相互转告，共同提高防骗意识，保护个人财产安全。希望大家携手打击诈骗行为，维护香港社会的诚信与安全。同时也提醒广大市民保持警惕，共同维护一个安全的网络支付环境。