全球服务，互惠互享。9月12日至16日，2024年中国国际服务贸易交易会在北京国家会议中心召开。9月14日，极光(公司名称为深圳市和讯华谷信息技术有限公司)品牌总监黄雷出席2024服贸会《大公访谈》，讲述了如何助力企业数字化转型、提升企业全球竞争力。

　　极光(Aurora Mobile，纳斯达克股票代码：JG)成立于2011年，是领先的客户互动和营销科技服务商。成立之初，极光专注于为企业提供稳定高效的消息推送服务，凭借先发优势，逐渐成长为移动消息推送服务企业的领军者之一。截止2023年12月，公司已有超191.9万款APP通过SDK和API接入极光的各类服务，月度独立活跃设备数量14.2亿，累计SDK安装量735亿次。

　　对于极光如今的成绩，黄雷表示，极光是中国最早推出消息推送服务的企业，专注于为企业提供稳定高效的消息推送服务。凭借先发优势及产品的领先优势，极光做到了市场份额领先。“极光始终秉承‘以开发者为中心’的战略导向，致力于为企业提供一个可以快速接入、方便整合、易于扩展的平台，让技术可以更加灵活高效为业务赋能。基于开发者、企业需求的变化，不断调整产品推陈出新。”

　　服务贸易数字化进程正在进一步加快。数据显示，今年上半年，我国可数字化交付的服务进出口规模继续增长12.3%，高出服务进出口总体增速3.8个百分点。

　　随着企业对全球化发展和AI营销科技需求的不断升级，极光前瞻性地推出了EngageLab海外客户互动平台和GPTBots.ai无代码AI应用构建平台。

　　据黄雷介绍，EngageLab致力于为全球企业提供全域通道的消息通知解决方案，可实现更精细的触达策略、更低的消息发送成本、更高的消息送达率和更好的用户转化率;GPTBots.ai是一个专为企业打造的无代码AI Bot构建平台，旨在帮助不同规模的企业将AI应用到实际的企业业务场景中，例如市场、客户服务、人力资源、IT、数据分析等，大幅提升生产力。

　　黄雷表示，极光旨在帮助企业在全球范围内实现多渠道的客户触达和互动需求，以及人工智能和大数据驱动的营销科技应用，助力企业数字化转型，提升企业全球竞争力。