当前,众多香港企业借助数字化战略破解经营挑战,不仅丰富了香港市民的消费选择,也促进了消费市场的蓬勃发展。然而面对数字化技术庞大的研发需求,不少香港本土企业选择携手内地优秀的技术服务商。以香港市民熟知的Yuu为例,其背后也有中国最大的数字零售“独角兽”多点DMALL(全称多点数智有限公司)的身影。
多点DMALL位于数码港的办公室 受访者供图
作为中国数字零售新基建的领军者,多点DMALL专注于为零售业提供全面的数字化解决方案,这也是“中国超市之父”张文中的又一次创业项目。早在1994年,他便自主研发了管理信息系统(MIS系统)和POS系统,并成功应用于零售企业。他坚信,多点DMALL将会是一个具有广阔前景的事业,能够开启全球零售行业的“新”时代。
据第三方测算,到2028年,中国零售数字化解决方案市场规模将超过600亿元,整个亚洲市场更是高达800亿元。多点DMALL凭借其在零售数字化领域的深厚积累,已经成为中国最大的零售数字化解决方案服务商。
自2019年起,多点DMALL开始深度参与香港数字零售变革,在多点的技术支持下,Yuu迅速赢得了700万香港用户的喜爱,成为当地最受欢迎的零售业数字化工具之一。合作期间,多点DMALL不仅助力平台实现了会员、积分回赠以及线上线下购物功能场景的互联互通,还推出了最快60分钟送货上门的线上购物服务,为香港市民带来了全新的购物体验。
香港财政司司长陈茂波到访多点总部 受访者供图
多点还为香港市民提供了极大的购物便利,缓解了购物拥挤的问题。到2023年初,通过其间接提供配送服务的企业,累计惠及了百万香港市民,日配送单量最高峰接近20000单。此外在香港市场,惠康、万宁、佳宁药房、巨人超市以及7-Eleven(Hong Kong)等知名零售品牌数字化系统均出自多点之手。可以说,多点DMALL就是香港市民“最熟悉的陌生人”。
值得一提的是,多点DMALL还是特区政府发布香港创新科技发展蓝图后,首家被引入数码港的龙头企业。香港财政司司长陈茂波曾亲自到访多点总部,对其商业模式、国际化进程和技术创新应用成果给予了高度评价。
多点DMALL创始人张文中表示,多点将与香港政府及数码港开展更多合作,加快推进国际化业务,为推动数字零售产业升级和转型做出更多贡献。