作为国有大型金融机构，中国人寿集团旗下寿险公司服务涵盖健康、养老、医疗、教育、意外等全链条，财险公司服务涵盖从生产到生活、从城市到农村、从财产安全到意外防护、从企业到个人等各领域，再加上投资、银行板块“保银协同”“投保联动”“投贷联动”等，中国人寿大力推动实施“333战略”，增强服务的多样性、普惠性、可及性，努力实现“一个国寿、一生守护”。

　　守护希望“摇篮”

　　在广东省卫生健康委指导下，中国人寿集团旗下寿险、财险广东分公司联合于2024年推出全国首个省级托育行业专属保险项目——“托育无忧”公益行动，以普惠保费提供“双保险”，每位在托婴幼儿可获得最高10万元责任险和2万元的人身意外医疗险保障，每个托育机构可获得最高100万元的责任险保障。截至2024年底，首批保障已覆盖广东省1395家备案托育机构。

　　2024年，中国人寿寿险公司为约2730万人次计生家庭成员提供约1.8万亿元保障金额，升级开发“乐学无忧”和“校园”系列产品，学生群体保险惠及少年儿童超7000万人。

　　守护家庭“支柱”

　　“大爱无疆”是全国首个由政府主导的附加补充医疗保险项目，由寿险珠海分公司首席承办并负责运营管理和投保推广，自2019年开展以来，累计投保590万人次。据珠海市医疗保障局副局长肖钰娟介绍，2024年“大爱无疆”投保人数约114万人，占全市基本医保参保人数的比例约47%，覆盖率位列广东省同类项目首位、全国同类项目前列，平均投保年龄稳定在39岁左右。

　　中国人寿寿险珠海分公司总经理何静涛介绍，从2021年起，“大爱无疆”项目利用累计结余资金探索实施“爱健康”行动，先后实施“防癌卫士”“两病卫士”“肺康卫士”“鼻咽癌西江计划”四个管理服务项目，为投保人提供肿瘤、慢性病等患病风险监测评估和早期诊断。

　　此外，中国人寿还为“两新”群体提供保险保障，2024年集团旗下寿险公司累计为“两新”人群提供保险保障超3447万人次，财险公司为“两新”群体提供风险保障近1600亿元。“惠工保”项目自启动以来，累计为81余万人次职工提供风险保障。

　　守护银龄“风采”

　　“邑康保”是江门市城市定制型补充医疗保险项目，2025至2027年度由中国人寿寿险江门分公司主承保，在国内率先创新惠及失能人员长期照护的新模式。目前，当地已有超5.63万人次享受“邑康保”照护服务金待遇，累计支付金额约2480万元。在全国，中国人寿累计落地上百个城市定制型商业医疗保险项目和80个长期护理保险项目，其中长期护理保险项目覆盖4400多万人。

　　除老年人长期照护外，中国人寿还聚焦老年人高发的意外伤害风险，在全国大力推广“银龄安康”老年人意外伤害保险。为让老年人知晓自己享受的“银龄安康”保险保障，中国人寿寿险广州分公司在全市2800多个社区(村)建立了驻点服务工作站，目前直接服务当地老年群体超20万人次。“银龄安康”项目在广东省已持续开展10年，覆盖当地超90%的老年人群体，累计赔付23亿元，惠及190万人次。在全国，2024年中国人寿寿险公司新增各类承保老年群体1.4亿人次。