大公科技讯  近日，有已开通百度网盘超级会员的网友在社交平台发文称，百度网盘登录设备超出上限。据悉，百度网盘SVIP可登陆的设备上限是10台，而该网友仅登陆了两台手机、两台平板。

　　随后，该网友询问百度网盘线上客服，对方表示：“苹果的iPad才归类为平板设备。”


　　据百度网盘10月18日消息，SVIP可登陆的10台设备，其中最多可支持3台手机，3台电脑，2台iPad同时登陆。对于网页端、tv设备、iot等设备暂时没有限制。而安卓平板与安卓手机一样，被视为是手机端设备。


　　该网友认为，百度网盘的设备划分不合理，影响安卓用户的利益，还有歧视国产产品的嫌疑。

　　对于为何会把安卓平板识别为是手机端设备，大公科技致电百度网盘客服，客服未说明具体原因。

　　除百度网盘SVIP设备划分问题外，其收费模式也引发部分用户不满。

　　据新京报贝壳财经今年5月报道，有用户反映，百度网盘APP内没有特别明显的“自动续费管理”按钮，想取消会员的自动续费十分困难，并且在自动续费前没有任何提醒。甚至还有用户遭遇了百度网盘同一账号的SVIP与VIP同时扣费，而SVIP的权益已包含VIP的权益，被质疑“套娃”收费。

　　2021年3月15日，国家市场监督管理总局出台《网络交易监督管理办法》，其中第十八条规定了网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前五日，以显著方式提请消费者注意，由消费者自主选择；在服务期间内，应当为消费者提供显著、简便的随时取消或者变更的选项，并不得收取不合理费用。

　　此外，百度网盘还被曝光存在安全漏洞。据广州日报报道，今年10月12日，广州一女子发视频称，自己注销手机号后并未解绑该号码关联的百度网盘，新号主用手机号登录软件发现自己的照片、通讯录，并多次骚扰自己。

　　对此，百度网盘客服回应称：手机号有可能被运营商二次放号，建议自行换绑新的手机号，绑定手机是判定账号归属的。

　　对于手机号未解绑网盘账号，在二次放号情况下其他人能否获取网盘信息，客服表示，若账号开启了手机号登录，对方通过手机号就可以获取验证码登录；若未开启手机号登录功能，则只能使用用户名或邮箱作为账号来登录，建议更换手机号时尽快重新绑定。

　　据百度官方微信公众号2023年11月6日公布的数据显示，自2012年上线至2023年11月6日，百度网盘已积累8亿用户，文件量级达4万亿，每天用户会上传的图片超过10亿张。