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维护“中秋、国庆”假日期间全疆文化和旅游市场秩序,确保假日旅游市场安全

2023-09-22 21:27:38大公网新疆文旅频道
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  9月22日,新疆文化和旅游厅召开了“中秋、国庆”假日期间重点活动媒体通气会,会上介绍了“中秋、国庆”假日期间全疆文旅市场相关情况。 

  据了解,今年新疆旅游热度持续走高,接待量再创历史新高。根据官方数据显示,2023年8月,全疆接待游客4013.12万人次,同比增长400.10%,首次突破单月接待旅游人次4000万大关;实现旅游收入489.50亿元,同比增长634.98%。1-8月,全区接待游客量和实现旅游收入实现“双增长”,全区接待游客18231.93万人次,同比增长52.42%;实现旅游收入1896.88亿元,同比增长111.42%。

  新疆文化和旅游厅市场管理处处长曹志辉介绍说,为了全力维护“中秋”、“国庆”期间新疆假日旅游市场秩序,着力提升全疆旅游服务质量,为广大游客创造一个规范有序舒适的假日旅游环境,新疆文化旅游厅市场管理处将按照自治区党委、政府的安排部署,进一步做好以下工作:

  一是开展文化旅游行业市场安全检查。开展文化和旅游行业中秋节、国庆节假日期间安全生产暨综合调研工作,进一步加强行业监管、压实属地管理责任和经营单位主体责任,确保假日旅游市场安全。

  二是着力提升服务质量。指导星级旅游饭店、等级旅游民宿、自驾车旅居车营地等旅游住宿企业对照标准规范服务内容、提高服务质量,引导旅行社企业规范经营,优化旅游消费环境。

  三是严厉打击“不合理低价游”等市场乱象。保持露头就打的高压态势,开展旅游市场秩序整治,重点打击“不合理低价游”,导游强迫或变相强迫购物、兜售物品,未经许可经营旅行社业务等行为。

  四是妥善处置舆情投诉。督促各地加强旅游投诉受理工作,强化属地管理处置责任,完善旅游投诉平台,落实舆情快速处置机制,及时解决游客困难诉求,确保舆情得到及时妥善处置。

  同时,新疆文化和旅游厅坚决贯彻落实自治区党委、自治区人民政府关于安全生产的决策部署,落实文化和旅游部全国文化和旅游行业安全生产和假日市场工作电视电话会议部署安排、自治区安全生产委员会工作要求,制定印发《关于做好2023年全区文化和旅游行业中秋节、国庆节安全生产工作的通知》,督促指导全区文化和旅游行业压紧压实安全责任,多措并举防范化解重大安全风险,坚决遏制重大事故发生,确保全疆文化和旅游行业中秋节、国庆节假日期间安全生产形势持续稳定。

责任编辑:徐徐

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