自今年初全球爆发新冠肺炎，在抗疫时期，港人应用手机和电脑於网上办理各种事务机会大大增加，但也同时成了不法之徒网络行骗的温床。他们利用各种途径去做“无本生意”，尤其是在社会经济秩序失衡的时候，情况会更加剧烈，这无非是犯罪的“新常态”，大家务需谨慎防範。

　　早前，香港的疫情出现“第三波反弹”，有关当局推出一连串的“社交隔离”措施，将病毒人传人的机会减至最低。市民多了时间在家进行各类活动，例如：在家中做运动、唱卡拉OK、自己动手煮食、叫外卖，与亲朋好友在网上联络等。这当然包括学校在停课时，採用的Zoom教学。於是，有不法之徒便利用这个机会，在网络中施展他们的阴谋诡计。有人或会反问，“网络骗案”的事件不是耳熟能详吗？为什麼还有这麼多人中计？所谓“老千计，状元才”，“桥唔怕旧，最紧要是受”。

　　投其所好捉心理

　　市民多留在家中，浏览网络的时间多了，坠落陷阱的机会便相应增加。无綫早前播放的一个剧集，就是以网络诈骗为主题，正好反映当前的社会问题；很多人误堕网络圈套，遭受金钱、感情和其他的伤害。

　　骗徒用一贯的手段（捉心理），使出五花八门的伎俩去诱骗受害人落网，不外运用了两大法门：

　　第一投其所好：歹徒首先会掌握目标人物的心理弱点，然后迎合他们各自的需要，作出很吸引的承诺。当中道理始终是人类的“三毒”（贪、嗔、痴），例如：补藥党、祈福党和比特币（Bitcoin）等推陈出新的骗案。

　　第二补其不足：在现代社会中，部分人忙於工作，而忽略了建立正常的人际关係。所以女的摽梅已过，嫁杏无期；男的是四十之龄，仍然单身。有些男女骗徒对準目标，虚情假意，骗财骗色之后，便逃之夭夭。较为普遍的是骗子利用入世未深的青少年，推销美容和减肥产品，榨取金钱。

　　受害者因应损失的多少，或是个人性格的分野，对被骗的屈辱，有不同程度的反应。如果物质的损失不大，大部分人只会自叹倒霉，心中不忿，很快便会把事情抛诸脑后；但若然是有关感情的问题，影响情况是可大可小的。

　　受害者身心俱伤

　　市民面对疫症之余，又要防避网上的行骗勾当，可算是雪上加霜，唯有希望警方加强侦破骗案，释出有效的阻吓，但大家也应该小心谨慎，遇有疑问必须请教可信的人。传统智慧很多时都会用得着：“光棍佬教仔，便宜莫贪”。

　　面对不幸受骗的人，切莫幸灾乐祸，反之需要伸出同情之手，让受害者在身心上迅速渡过难关。在心理过程中，受骗的人最先的反应是愤怒，然后是一连串的挫折感，使他们的情绪非常混乱，自欺欺人地否认被骗。尘埃落定，他们会出现不同程度的精神打击和伤痛（psychological shock and bereavement）。这种精神状态是一把“双刅剑”：既可以伤人，亦可以自残。前者是对骗子恨之入骨，恨不得食其肉，饮其血；后者认为自己是难辞其咎，无地自容。作为精神健康的提供者和他们的家人朋友，必须针对后者会衍生的忧鬱症，防止当事人有自杀的想法，甚至付诸实行。

　　大家要尽力说服受害者，事件已经告一段落，就好像泼出去的水，不能挽回；另外，又要使他们明白这不是什麼“大不了的事”：钱财身外物，任何感情都会随着时间的流逝而淡化。事主如果能接受事实，重新振作，展开人生新的一页，上述的“双刅剑”自然会在熔炉中熔解。

　　网上骗案不是什麼新鲜事，只可惜它历久不衰，而在这个疫症横行的时期，有人更趁火打劫。骗徒的手法，层出不穷，往往会跟随着社会的环境而转变，例如：诱惑、欺凌、勒索、诈骗和“裸聊”等。早前，网上骗案直接产生两宗暴力血案：有人在网上兜售名贵瑞士手錶，分别在港铁站和汽车内交收，两个卖家都被打劫，同时遭血光之灾。

　　遇网骗连锁心理反应

　　愤怒

　　挫折感

　　情绪混乱

　　否认被骗

　　精神打击和伤痛

　　如何帮助受害者

　　1伸出同情之手

　　2说服他们接受事实，而这不是什麼大事

　　3留意他们的情绪，防止出现自杀念头甚至付诸实行