左图:港航在香港国际机场的贵宾室“遨堂”完成升级。右图:港航提供米芝莲粤菜及本地街头美食,将香港独特文化元素融入每个细节。
为应对香港国际机场三跑道系统的运能扩充,并深化与全球最大机场贵宾室网络环亚集团的战略合作,香港航空昨日宣布推出一系列服务升级措施,涵盖行李政策、机上餐饮、网上预办登机及机场贵宾室设施等。
香港航空主席阎波表示,正在重新定义全方位航空服务的新标准,相信整套服务升级计划与港航持续拓展的航线网络结合,尤其是在主要长途航线的布局。
港航自昨日起,购买5月7日及之后出发的航班,将会实施全新行李政策。当中,经济舱乘客行李限额每件提升至23公斤,另可携带7公斤手提行李;商务舱行李限额提升至64公斤(两件,每件32公斤),手提行李则增至15公斤(共两件)。值得注意的是,自4月30日起,超规行李收费模式将从按重量计费改为按件统一收费标准,具体费用依航线区域有所差异。
商务舱供应米芝莲美食
另外,港航在香港国际机场的贵宾室“遨堂”亦完成升级,并由环亚集团管理餐饮。阎波指出,从米芝莲粤菜到原味鸡蛋仔、云吞麵、菜丝汤面等本地街头美食,港航将香港独特的文化元素融入客人每个旅程细节,让香港的魅力通过航空服务传递给全球旅客。
机上餐饮方面,全航线的商务舱及经济舱均提供“香港风味”与目的地特色餐饮服务。其中商务舱还供应与米芝莲餐厅“明阁”合作的三道独家招牌粤菜及各式中、西、素食的早午晚餐和轻食。
此外,港航推出全港首个及唯一允许宠物进入客舱的服务,现阶段适用于前往东京(成田)、大阪(关西)及名古屋航班。