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二十九楼往事/想进银行不容易/晨 光

2019-05-15 03:17:51大公报
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  图:建行(亚洲)前身广东银行之武汉分行员工考核报告/作者供图

  在内地,银行业是大学毕业生竞争最激烈的行当之一。笔者十多年前参加外资银行招录,应聘的并非核心业务岗位,也足足经过四轮选拔。第一轮是综合能力考试,第二轮是英文翻译,通过后进入人力资源和部门主管分别组织的面试。可见筛选条件之严格。上世纪初在香港初创的银行,招聘考试是什麼样的?

  建行(亚洲)百年馆藏裏保存了一个世纪以来所有董事会会议纪录,其中有数份专门讨论员工招聘考试规则。总体上,流程规範、以效率优先,考核标準简洁明瞭,在当时的银行招聘中可谓独树一帜。一九五八年三月十七日上午九点,建行(亚洲)前身广东银行就召开了一次董事会,专题讨论推举甄选员工考试委员会主席。那时,中文和英文是重点考核的内容,广东银行对二者一视同仁,并不刻意强调英文的重要性。因此,中文需要作简短作文一篇,文言文和白话文不拘。英文除了翻译银行应用词句外,还要写一封简短英文信。广东银行还特意设置了英文打字考核,用途是“观其英文程度如何”。

  有意思的是,对於英文考试,广东银行的这份董事会会议纪录裏,特别强调了效率,比如,英文最多五题为限,一个小时内交卷;银行术语限银行日常应用名词;此外,算学、珠算、笔算的考试量应限於一个小时内可交卷。

  大概是为了防止泄题,这次会议还规定试题应该是临时口头向应考人员宣布。事实上,从民国时期开始,大部分银行都有自己独具特色的招考体系。有一本书《民国银行练习生往事》就专门考证那时银行如何招考和培训练习生。书中记录:“浙江兴业银行一九三六年四月二十五日、二十六日招考练习生时,考察範围更为广泛。”不仅考中文、英文、算术,还要考历史、地理类的综合常识,甚至有的银行还要做智力测试。

  即便通过了考试,广东银行还有一道槛:保证人制度。一份招录材料显示,进入银行工作需要保证书,签署者为知见人、被保证人以及保证人。根据招录人员职务的高低,保证人缴纳一千至五万元不等的保证金。银行行长级别保证金最高为五万元;会计或出纳属於关键岗位保证金为两万元;重要行员为一万元,信差等后勤工作人员只要一千元即可。保证书明确规定,如果被保证人有营私舞弊、侵吞公款,以及其他损害银行权益的行为,保证人要负无条件赔偿责任,但赔偿金额以保证金为上限。

  然而,金钱并非万能。保证金并不能一劳永逸解决“代理人问题”。时光流转到二十一世纪,如何招录到适合的员工,留住员工的心是当下许多银行人力资源面临的挑战。当年希望以保证金枷锁管人的广东银行董事会大概想不到,半个多世纪后,保证人制度成昨日云烟,二○○六年将其收购的建行(亚洲)如今倡导快乐文化,以期凝聚员工的心。 (“建亚博物馆裏的老香港”之六)

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