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知见录/PPT与说服力\胡一峰

2021-01-15 04:24:06大公报
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  PPT几乎已成发言、报告必需品。稍正式一些或时间略长的发言,没几页PPT傍身,还真不敢开口。我听说,老师上课都已用上PPT了,有的学校评判一位老师授课技艺如何,把PPT的製作水準定为重要指标,更见运用之普及。

  近来却看到新闻,哈佛大学某研究表明PPT无用且浪费。我未见研究全貌,不知结论确否,不过也应引起反思。作为口头表达的辅助,PPT自然是有用的,就像说话时适当打几个手势,很有必要;但如口头表达变成PPT的註释,反客为主,如我们老家话说的“烧香赶出和尚”,则大谬不然。

  回想我上学的年代,还没有PPT,老师全凭口才,偶有板书,也提纲挈领,点到为止。肚裏有货的老师,不论课程内容如何繁杂,也好似熟练的缫丝女工从蚕茧中拽出丝头,或疾或徐地拉扯、接续,直至剥出事物内在的逻辑。用上PPT后,眼前一堆指东打西的箭头,或者大圈小圈地叠套,逻辑关係展现为图表,在形式上倒一目了然,但也感觉少了点什麼。

  个中变化或像观览手卷之古今差异。古人将其拿在手中,徐徐展开,目随手移,心为之思,方位字画内涵合逻辑之品味;今人在美术馆博物馆欣赏时,作品多在展柜中整幅铺陈,无法亲持在手,内容虽无变化,一览无遗之下还是少了滋味。

  PPT既诉诸视觉,原佔主导的口头陈述也被挪到替补席上。这是交流方式的转变。口头表达需要一旦降低,说服能力或也会弱化。其实,人的一生,无时不被说服,也不停地说服别人。有效的说服无需多言,说中心内急虑最为要紧。《三国演义》裏鲁肃说服孙权联刘抗曹,真正奏效的只一句:曹军破城之日,我鲁某换个主子继续为官,你吴侯又如何自处?顿时击中孙权内心痛点。假如鲁肃做上几十页PPT,贴上一大堆天下形势、敌我实力分析表、曹军路线动图,只会把孙权内心搅得纷乱如麻,效果反而不佳吧。

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