假期外出旅游,总要品尝当地美食、带一些地方特产。在一个网红城市的古镇,一条街上有不下五家麻花(油炸面食小吃)店,都号称正宗老字号,打算选其中排队人数最多的一家,当地朋友说大可不必,每家其实都是差不多的味道,还叫我们留意不要被迷惑,有些挤着排队的顾客可能是影子团友。
到了一个人生地不熟的地方,怎么知道哪家的饭菜地道、哪家的特产正宗?首先想到去入座率高、排队长的店舖,若一家少人光顾,而另一家待位的顾客从店门排到了街上,肯定选第二家。老板们自然也知道这种排队效应,所以千方百计制造人气,据说有些甚至会雇人专门排“长龙”来吸客。不过,有的影子团友并不“专业”,常露马脚,比如排队时机械地面无表情,拿到购物票据不取餐领物就又溜到队尾。
有人会说,今天我们可以先从手机上查看消费评论再选商家。这是一个选到口碑好物的途径,但也要仔细辨别,如果用户评价只是简单的“非常好吃”加几个惊叹号,那么有理由怀疑好评并非出自真心。笔者有多次这样的经历,结账时店主主动“商量”,花半分钟在商家页面给个好评留言就送一瓶可乐,或者减免两元账单。问店主需要写什么内容,回答曰“好吃极了”就行。要求如此之低,难怪好评读起来,颇像看见影子团友正在面无表情地机械排队。
描述若有细节,会让人更相信其为真。《水浒传》里景阳冈的老虎被武松按住脑袋挣扎不脱,头面受打,写那大虫咆哮起来,“把身底下爬起两堆黄泥,做了一个土坑”,黄泥与土坑的细节,让人想起经验中看到过的其他猛兽的动作。说回商家好评,对于一份红烧狮子头,哪怕评价是请人所写,相比“非常好吃”“好吃极了”的机械,我更愿意为“里面的五花肉有米粒大小,肥瘦肉搭配感觉应该是三七比例”的生动具实,掏一次腰包。