复旦发展研究院联合《人民日报社-民生周刊》和复旦大学新闻学院等今天在上海共同发布了 “2018年中国网络理政十大创新案例”。浙江省安吉新闻集团“爱安吉APP”、四川省成都市网络理政平台、宁夏回族自治区固原市涉农惠农平台、贵州省贵阳市数据开放平台、湖南省公安厅湖南公安微博、江苏省南京市12345热线、上海市宝山区宝山社区通、腾讯公司“腾讯为村”项目、天津市北方网政民零距离网络问政平台、新疆维吾尔自治区“最后一公里”平台，这十大案例入选。 

 

记者了解到，这些案例评价的基础在于是否能充分展示中国政府运用互联网进行信息公开、公共服务和社会治理等方面的成效。复旦发展研究院网络理政中心副主任沈国麟教授介绍，“网络理政主要是指国家和社会通过互联网，实现公共事务有效治理、公共利益全面增进的活动与过程，也就是运用互联网治国理政。自从2016年第一届案例评选以来，有越来越多的创新案例涌现出来，反映了互联网在改善民生方面发挥着越来越重要的作用。” 

 

 

专家介绍，网络理政的基础是数据。随着科技的发展，大数据被广泛运用于人们的日常生活。实际上，这些数据的使用也能够与政府的民生工程有机结合，达到双赢效果。 

 

在此次入围的案例中，“网络”的载体不再是PC，而更多透过民众使用频率更高的手机来实现。这也对数据的运用提出了更高要求。如贵阳市数据开放平台很好地协调了政府各个部门，实现了数据的整合、协同和开放；南京市12345热线在大数据的技术上引入了人工智能新技术，提高了服务公众的效率；成都市网络理政平台把政府各个部门的政务信息发布和服务功能整合在一个平台上，打造了全天候的民生诉求受理平台；天津政务网与北方网共同推出《政民零距离》栏目，并且充分利用大数据、云计算等互联网技术，整合了天津市主流媒体来进行政民之间的沟通；上海宝山区通过开发社区通平台，使得社交平台为社区治理赋能，更好地为社区居民服务；浙江安吉新闻集团的“爱安吉APP”则是县域融媒体的典型，通过融媒体移动端把信息公开、公共服务和社会治理整合在一起；腾讯为村是腾讯公司打造的、深入广大乡村地区的互联网平台，旨在为农民连接财富、信息和情感；宁夏固原市的涉农惠农平台通过互联网技术有效地解决了涉农惠农资金的有效监管问题；作为一个地方公安部门，湖南省公安厅打造了湖南公安微博，为跨国救助作出了重要贡献，被网民誉为“线上战狼“；新疆政务平台“最后一公里”搭建干部和群众之间的桥梁，积极主动解民难、排民忧、顺民意，解决好联系服务群众的“最后一公里”问题。 

 

 

沈国麟教授指出，通过今年的评选，还有不少新的趋势值得思考。首先是“平台媒体化”和“媒体平台化”同步。其次，数据开放的各部门协同仍然是难点。第三，媒体是否应该重新自我定位，成为社会的“中央厨房”。第四，需要对于网络理政的效果做好有效评估。还有一点是，5G近在眼前，对于理政又会带来怎样的影响需要进一步观察。 

 

另据了解，今年的创新案例评选的一个重要主办方是人民日报的《民生周刊》。据主办方介绍，今年开创了首次由中央媒体和部属高校联手评选网络理政创新案例的先河。学界和媒介的合作，旨在更好地推动和宣传互联网在治国理政中发挥的积极作用，为国家治理体系和治理能力现代化作出贡献。