企业的社会责任一向是李彦宏所强调的。他在访谈过程中直言，在新冠疫情爆发以后，百度利用自身优势技术和平台资源，积极参与国内外抗疫工作，并发布多项扶植计劃帮助中小微企业加速复工复产。目前，百度已经发布了“免费开放AI技术、帮助传统企业线上化转型、全方位营销赋能”等一系列措施，并提供总价值20亿元人民币的专项基金，帮助近百万合作夥伴企业渡过难关，减少因为疫情而带来的损失。

　　据中国中小商业企业协会和百度共同发起的中小企业受疫情影响调研，为了弥补因延迟复工造成的损失，有26%的企业选择扩大线上营销，同时积极将业务转向线上寻找新的商机。对此，李彦宏表示，疫情爆发给许多行业带来衝击，在生产端急迫的复工需求刺激下，製造企业开始加快拥抱智能化。

　　“我和百度会继续发挥大数据和人工智能的价值，用技术创新更好地解决社会问题。”李彦宏并提及，“今年是全面建成小康社会和‘十三五’规劃收官之年，也是脱贫攻坚决战决胜之年，突如其来的新冠肺炎疫情给我们完成既定目标任务带来挑战。作为平台型公司，我们还要帮助合作夥伴深蹲蓄力、稳定起跳，共同为中国经济强劲反弹注入新的能量和活力。”

　　“目前，百度通过输出AI大生产平台上面的各项能力，正在推动企业供应链进入标準化、自动化、模块化时代。百度为精研科技打造的智能质检系统，能够实现24小时不间断工作。”李彦宏还透露，“我们正运用自身百度云的图像识别能力，帮助製造企业，提升数据标註精準度。”以工业质检为例，首钢已开始进行数据标註相关试点，通过共享钢板质检图片，借助百度云，联合专家共同标註，将检测準确率提升至99.98%。