图：爱意家居通过大数据分析发现不同国家消费者喜好。\网络图片

　　移动互联网时代的中国製造业，巧用线上信息捕捉对手“弱点”，开发新品时避“踩雷”。“深度参与在移动电商平台上卖货还有一个好处，就是可以及时收集到对手的信息，了解别的品牌什麼做得好，什麼做得不好，尤其是要注意看竞争对手所售产品下面的评价。”爱意家居跨境电商团队负责人葛旭光认为，差评中可以了解消费者对於产品的认知和预期，同时从竞争对手所犯错误中学习不犯错、少犯错，开发新品时避免“踩雷”。

　　作为国内最早将太空棉用於床垫的企业之一，佛山爱意家居今年销售喜人，出口的自有品牌──爱意床垫的销量翻了2至3倍，其中线上销售端和工厂销售端分别卖了逾1亿美元。

　　早在2019年通过亚马逊网站将床垫卖到美国市场之前，爱意家居跨境电商团队负责人葛旭光就带领团队早早做了市场调研。他们把亚马逊平台上每个国家销量排名前100的床垫品牌挑选出来，对其做大数据分析，判断市场趋势，了解产品款式、了解各国消费者偏好的颜色、喜欢的软硬度、偏好的功能等。这一步，决定了后面的选品，决定了公司要针对不同的市场开发生产不同的产品。

　　通过大数据分析，葛旭光观察到，对於床垫来说，中国人喜欢硬的，美国人喜欢偏厚的，日本偏爱薄的、可摺叠、方便收纳进柜子的，而英国人也偏好购买稍薄的，澳洲人则喜欢外观花色花哨的。

　　“因此，我们会在电商平台上针对不同的国家开不同的店，对产品的尺寸、软硬度、花色做不同的调整，以满足当地消费者的需求。”葛旭光透露，儘管受到新冠疫情的影响，但公司产品在电商平台的销售几乎没受到影响，一天可以卖出几千张床垫。

　　葛旭光表示，呼应消费者的需求十分重要，这对一家自有品牌商来说，直接关係到产品的品牌美誉度、持续竞争力，是中国製造的生命线。