三、地产存量市场应用场景

　　在存量市场上，企业级用户与家庭级用户都是重要的市场。

　　人工智能最受诟病的就是缺少人情味。但人们在急需帮助时，对於人情味的期待值大大下降，解决问题才是优先项。当我们急需获得买房信息和知识时，不会介意机器人作为房地产中介“虚拟代理”的缺乏表情，甚至更感谢经历深度学习的机器人会比经纪人的知识更全面、表述更清晰、态度更友好，而且AI结合区块链技术，也不会刻意隐瞒、有选择屏蔽或夸大某些信息。人工智能还可以实现三维视频、场景展示、细节描述、远程交互，通过语音和图像识别处理法律文书和交易文件，以数字化方式存储并用於分析。

　　物业小区的机器人客服、保安、巡检已经开始上岗，未来园林工人、外墙清洁都会由机器人替代。智能管家可以解放我们的双手、减轻家务劳动强度，提供生活便利和居家舒适度。儘管比尔．盖茨和朱克伯格的智慧管家非常诱人，但智能住宅并非刚需，举手之劳之事，未必都需要昂贵的人工智能替代。

　　人们依赖於人工智能的真正刚需是安全、家务、教育、医疗、陪伴。小区安防与客户家庭安防可以利用人工智能技术加以保障，如果小区安防与客户安防联为一体，实现客户远程监控、小区远程响应一键对接，相信客户是会愿意买单的。洗菜机器人、做饭机器人、清洁机器人，如果能够合而为一，一定会受到主妇们的欢迎。相信不久的将来，这些机器人都可以完全胜任它们的本职工作，也会为大众节约大把的时间。人工智能的远程教育、远程医疗都在不断提升完善中，而人工智能的个性化教育、靶向式诊疗都将成为正规教育、医疗的最好补充。

　　有了机器人陪伴，我们可能会放弃宠物的陪伴，毕竟我们能与宠物交流的太少太少。家中老小最需要陪伴，但在外打拚的中年人分身乏术，无论是幼儿教育还是老年大学，甚至陪伴照顾，未来机器人都可以胜任。陪伴机器人的市场规模有多大？全国家庭约4.3亿户，其中10%的家庭採购陪伴机器人，就将达到4000万台，每台机器人10万元（人民币，下同），就是4万亿元的市场。

　　未来，孩子最好的礼物就是具有远程教育娱乐功能的教育机器人，老人最好的礼物就是带有远程智能诊疗功能的看护机器人，返乡农民工带回家最好的礼物就是陪伴机器人。中国的单身人口越来越多，据报道已超2.4亿人，其中还有很多是单身老人，与其再找不合适的老伴，不如买个机器人妻子（丈夫）陪伴。单身买房送机器人女友（男伴），买保险送家务机器人，未来也将随着单身人口越来越多而成为流行趋势，更会成为心气高、颜值高、收入高的单身女子之最爱。

　　四、投资人工智能产业

　　有了上述应用场景，房企想要进入人工智能领域，就不会有太多纠结。普华永道发布的《关於2018年人工智能趋势预测》报告估计，全世界所有人工智能的投资中几乎一半在中国。人工智能之所以可能在中国胜出，也恰恰是因为14亿的中国人贡献了无与伦比的大数据。因为，即便是拥有了人工智能的机器，没有数据，等於手中有剑却没有内功。

　　当然，关注数据所有权、使用权是不够的，我们还需要关注数据的时效性、颗粒度与有效性。虽然，一些数据公司号称拥有数亿甚至数十亿的海量信息，如果不能加以及时利用，数据很可能快速失效、价值归零。数据颗粒度的意义不下於数据的时效性，很多数据不精细、不完整、不系统，无法进行数学运算，当然也无法实现精準颗粒度的数据价值挖掘。数据的有效性也不容忽视，很多数据是经过漂洗之后的二手数据甚至是汇总数据，这些数据只是统计学意义上的数据，无法产生真实的应用价值。

　　当房企进入人工智能领域，最有效的路径未必是控股甚至全资投资，毕竟隔行如隔山，更何况，房地产传统产业属性和惯性思维很难胜出科技发展的摩尔定律。

　　或许，投资入股人工智能技术公司是一条捷径，拥有大数据的房企通过投资并实质性参与人工智能技术公司产品研发，可实现数据与技术完美结合，更深度地整合、更精準地挖掘数据信息，更有效提升数据价值。