最近，电视广播（00511）委任曾志伟出任副总经理兼行政委员会特别顾问，意欲进行一番“变革”。惟就现时所见，外界对TVB的“新”节目反应不太正面，其内容被指未能迎合时下观众的喜好。

　　虽然TVB公布去年年轻观众收视调查，指其35岁以下年轻观众的收视高达86%，大幅抛离其他对手，又笑言ViuTV只有4点收视，节目题材偏门只能与J2台作对比时，足见其对现时年轻观众的口味及娱乐习惯了解或略有不足。

　　首先，现时香港收视的算法除了集中统计电视、手机和平板电脑等数码仪器之外，亦会将用户7日内重温节目列入计算当中。算法看似十分公平且全面，但却忽略了时下年轻人习惯利用线上影音平台如YouTube、社交媒体等直接收看节目或节录内容，另外，热播程度等因素亦未有加入收视收集数据之一。

　　至於以串流平台NETFLIX（NASDAQ：NFLX）为例，其剧集及综艺节目在香港的热度有目共睹。根据数据分析公司Statista统计，2020年香港地区的影片串流平台用户达200万名，较2019年的189万增长近6%。倘若以香港收视原则计算的话，NETFLIX於本地的收视点数应为零，可见现时收视点数并不足以完全反映时下观众的流向及口味。

　　TVB近年业绩差强人意，股价已由数年高位约57.6元反覆下跌至最近的9元水平，反映投资市场看淡公司发展前景，管理层确实有必要扳回一城，心急改革公司是可理解的。

　　然而，虽知道因时制宜为好事，但若在误判败因的情况下胡乱改革反倒会吃力不讨好，故公司仍需要加紧步伐，先了解近年流失观众的主因，对症下藥，方能事半功倍。

　　（作者为安里控股董事总经理）