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内容营销全面升级 携程发布“旅游营销枢纽”战略

2021-03-30 09:03:53大公网 作者:李锐
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  携程集团联合创始人兼董事局主席梁建章29日在上海发布“旅游营销枢纽”战略。表示将通过“1+3”的模式推进:以一个星球号为载体,聚合流量、内容、商品三大核心板块,叠加丰富的旅行场景,打造强大开放的营销生态循环系统。通过内容转化和营销赋能为泛旅游行业创造增量收益。

  梁建章表示,这一体系将覆盖全域旅游场景,可实现找产品、找灵感、找优惠、找攻略、订交通、外部流量、私域流量等用户端与商户端需求的一站式连通。据悉,星球号是内容升级的重要一环,不论是目的地、酒店,还是玩乐达人、旅行爱好者、各个平台的内容创作者,都可以入驻星球号。

  三大板块发力促交易转化

  在星球号运转的同时,流量、内容、商品三大核心板块将提供强劲动能。在流量方面,携程在大数据、算法以及私域流量管理的支撑下,提供目标人群精准画像——进而实现流量的定向分发、为广告主精准引流,最终实现交易和转化;在内容方面,携程通过直播、榜单、社区三张“王牌”,打通线上线下内容渠道,汇集全网泛旅行内容核心创作者,实现内容产品一站式制作,为全域旅游营销提供强有力的内容支撑;在商品方面,携程推出预售、优惠、促销等玩法。基于携程独有的供应链优势,用户可在交易环节一键触达商品的核心价值点,直击产品属性以及产品优缺点;再根据个人旅行需求,购买匹配的产品,实现交易的精准化。

  

携程集团联合创始人兼董事局主席梁建章发布“旅游营销枢纽”战略

  助力乡村振兴 全年带动5000万人次红色旅游

  乡村旅游是实现乡村振兴的重要途径。梁建章表示,通过投入资金、技术、人力和营销资源等方式助力乡村振兴。同时,携程将建设“携程度假农庄”,助力提升住宿体验、解决住宿短板,打造示范村落和民宿,进而促进全社会共同参与乡村振兴的建设。

  携程此前已宣布将“旅游复兴V计划”升级为“旅游复兴2.0”,进一步在乡村振兴、推广红色旅游、入境旅游等方面加大投入,加码国内游业务。携程提出乡村振兴5年行动及5大具体措施:将孵化10个重点网红村落、打造100条精品乡村旅游路线、培养1000名乡村旅游人才、创作10000篇乡村旅游内容、设立10亿乡村旅游基础设施基金等。

  在红色旅游方面,携程将整合全平台的优质资源,推出“百年献礼之旅”项目。该项目包括上线红色旅游频道、打造红色旅游文化节和红色旅游直播月、推出红色旅游定制线路和金牌领队计划。携程CEO孙洁现场介绍:“我们将开展多项社会公益活动,弘扬红色爱国主义精神,预计全年带动5000万人次红色旅游。”

  “内容生态”助力携程国际化征程

  据孙洁介绍,2018年到2019年携程境外订单数飞速成长,但是由于疫情,境外市场受到很大的冲击,预计携程境外订单数有望于今年下半年开始逐渐恢复,到2022年年底恢复到2019年的水平。

  对于具体目的地恢复情况,孙洁介绍道:“中国澳门恢复得最好,现在已经达到2019年50%以上的水平。如果疫情进一步得到控制,澳门有望于今年年底就能够全面恢复。中国香港稍微慢一些,如果疫情得到稳定的控制,也希望到2022年年底,达到2019年的水平。日韩新马泰,在这些国家当中,我们对泰国和新加坡更加乐观,预计会更快地发展、更快地恢复。”

  孙洁表示,“内容生态”未来将成为携程国际化征程上的新助力。尽管全球疫情形势依然不容小觑,但从去年底开始全球疫苗接种量快速增加,迄今已超过3亿剂。据中国旅游研究院预测,入出境旅游市场有望在下半年有序启动。彼时,携程将带着在国内市场积累的内容化经验继续征战国际市场,并形成独特的竞争优势。

  

携程集团首席执行官孙洁展望全球旅游业复苏前景

责任编辑:郭晓妍

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