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广深港高铁首迎客流高峰 穗两分钟办签注赴港“随到随走”

2018-10-01 03:17:15大公报 作者:敖敏辉
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图:为方便赴港旅客进站,广州南站启用港澳台旅客专用通道,只要是赴港旅客均使用这一通道\大公报记者敖敏辉摄

广深港高铁迎来首个客流高峰。广州铁路部门9月30日透露,当日从广州南站开往香港的所有列车基本满员运行,仅该站前往香港的旅客便达2万人。至目前,广铁集团已售出的国庆黄金周广深港高铁车票超过37万张,其中,终点为香港西九龙的车票接近18万张。为便利旅客赴港,广州南站对近200台自助机进行升级,全部实现港澳台居住证和回乡证购取票,同时,赴港旅客售取票专窗也投入使用。公安部门还在车站特设内地居民港澳通行证签注自助机,2分钟可办结证件续签,真正实现“随到随走”。

广州南站每日始发和经停的列车达440多列,是全国开行高铁列车最多的高铁车站。9月30日,广州南站从上午开始便迎来客流高峰。记者当日下午看到,和往日相比,广州南站一楼大厅往来旅客明显大幅增加。今年广州南站的最大不同无疑是广深港高铁开通,带来的一系列新变化。其中,持回乡证和港澳居民居住证购取票的旅客明显增多。

已售18万张直达香港车票

据广州南站介绍,随着国庆黄金周到来,搭高铁赴港旅游大热。9月30日,该站发往香港的列车已基本满员载客,10月1日车票早在2天前已销售一空。由于广州南直达香港车票有限,不少旅客选择从深圳中转。截至9月30日傍晚,广铁集团已售出的国庆黄金周广深港高铁车票超过37万张,其中,终点为香港西九龙的车票接近18万张。

“坐地铁来广州南站非常方便,而高铁到香港时间不足1小时,所以我总花费时间比往常少了一半。”广州市民郭姨在高铁站告诉记者,每月去一次香港成为她退休后雷打不动的安排。由于这是她第一次乘坐广深港高铁,郭姨显得额外兴奋。广州白领小刘,在中秋假期已经体验过广深港高铁,国庆黄金周,他再次搭高铁前往香港,以转飞机到国外旅游。

所有赴港客都可走专用通道

为了便利旅客赴港,广铁在国庆假期前夕完成了对车站设施的再次升级。目前,广州南站购取票自助机增至近200台,且已经全部实现支持港澳台居住证、回乡证和护照。当天,记者尝试使用一台自助机,点击“互联网取票”,荧幕显示,港澳台居民居住证、来往内地通行证或护照,均可选择。

设备的增加也缓解了高峰期排排队购取票的现象。记者看见,除部分地铁接驳口附近排出10米左右的队伍,其他区域,每台设备排队人数不超过5人。同时,赴港旅客进站也十分顺畅,在港澳台旅客专用通道上,旅客鱼贯而入,工作人员快速验票。记者了解到,该通道只要是赴港旅客,都可以通过,而并不限定港澳台人士。

签注自助设备设在东广场

为了让广大旅客更顺畅赴港,广州南站及相关部门相关服务可谓十分细心。9月30日,广州南站管委会向旅客发出通知,番禺区公安分局首次在广州南站投入使用“签注易”自助设备,设在东广场联勤指挥中心。据介绍,最多只需2分钟,旅客便可在该设备上完成港澳通行证再次签注全部手续。这相当于将港澳通行证业务窗口搬到了广州南站。

“今后,旅客购买了车票却忘记签注证件导致耽误行程的情况,将可避免,同时,赶时间的旅客,也可直接到广州南站签注通行证,真正做到赴港‘随到随走’。”工作人员告诉记者。

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