图：作业帮此前在其官方网站上谎称“与联合国合作”，虚构教师任教经历，因此被处以罚款。图为一名学生在作业帮广告前驻足。\网络图片

　　今年以来内地教育主管部门已多次强调要对校外培训乱象实行“强监管”。国家市场监管总局5月10日发布公告，对“作业帮”和“猿辅导”两家校外教育培训巨头处以250万元（人民币，下同）顶格罚款，两家机构当日对此表示诚恳接受。据悉，作业帮此前在其官方网站上谎称“与联合国合作”虚构教师任教经历，猿辅导也在网站上称“1对1辅导”，实际情况却是1对1发送上课提醒，欺客手法层出不穷。

　　近期，内地监管机构频出“重拳”对培训乱象进行治理。市场监管人士透露，校外教育瞅準社会上普遍“教育焦虑”的现状，为牟利偏离“教书育人”的本质。各类校外教育培训包括未对相关资质进行公示、利用合同格式条款侵害消费者权益、未经许可擅自开办校外教育培训机构、退费难、捲钱跑路等众多乱象。

　　诡辩1对1是“单独发送提醒”

　　在各类乱象中，虚假宣传是校外教育培训最常用手段。据通报，作业帮在其官方网站谎称“与联合国合作”、虚构教师任教经历、引用不真实用户评价；猿辅导在其网站谎称“班主任1对1同步辅导”、“微信1对1辅导”，虚构教师任教经历等不实内容。上述行为均属於实施虚假或引人误解的商业宣传行为。有家长表示，自己报名了一对一课程，其实班主任并不会一对一授课，只是一对一发送上课提醒。

　　两家校外教育培训巨头亦存在价格诱骗。通报称，作业帮在其运营的App和直播课旗舰店销售课程时，曾标示“1899、2399 限时折扣”、“价格3280元，参考到手价2580元”等内容，猿辅导也分别标示“3999”、“价格4000亲子节价2099”等内容，但是经核实，相关课程均未以标示的劃线价进行过交易，属於典型的“利用虚假的或者使人误解的价格手段诱骗消费者交易的行为。”

　　北京马女士之前在某应用程序上为上二年级的孩子购买了一款培训课程，销售页面显示“￥11998元，联报优惠￥3880”的优惠活动，但实际上11998元只是一个故意虚高打出的价格，优惠活动前从未实际成交过。诸如此类，校外培训各种名不副实的套路宣传比比皆是。

　　5月10日，针对国家市场监管总局的处罚决定，作业帮和猿辅导两家相关教育机构均表示真诚接受处罚，已经第一时间完成整改。可以发现，近期内地针对培训机构频频“强监管”，刚刚过去的4月下旬，市场监管部门已经依法查处校外教育培训机构价格违法、虚假宣传等行为，依法对“新东方”“跟谁学”等四家校外教育培训机构作出顶格罚款。

　　陷“报班大战” 苦不堪言

　　多位教育专家强调，校外培训只是“零食”，不能作为“主食”，多数校外培训违背教育规律“拔苗助长”，偏难偏怪以及内容超出学习纲领，不仅增加了中小学生学习负担，加重家长的经济负担，还容易让学生产生“去辅导班学得更好更多”的心理。北京的齐女士向大公报称，在自己的朋友中，几乎每个有孩子的家庭都深陷各种“报班大战”，孩子苦不堪言，家长也受累。