在东兴口岸查验大厅等待查验过关的民众。东兴出入境边防检查站供图

手持电子护照在自助通关通道按照提示音操作，仅需几秒的时间，便能完成出入境的通关。“以前我们60人的大型团队通关至少要30分钟，现在拿护照直接走自助通道，每个人平均就10几秒，通道又多，不到10分钟，60个人的团队就能全部通关。”从事8年跨境旅游导游的张小姐告诉记者，随着通关手续日益便捷，使得近年来从东兴出境越南的旅游不断升温。 

据东兴出入境边检站负责人裴远德介绍，该站从2008年广西全区最早建设的8条仅限边民通行的自助通道“起家”，通过多方努力，如今东兴口岸通道数量由原来的24条增加至48条，口岸通行能力实现倍增。使用自助通道的旅客占到近八成，平均每8秒即能验放一名中国旅客，单人最快通关时间为6秒。“香港游客持相关电子证照，通行自助通关通道也能实现快速过关，‘秒过’越南旅游。” 

通关时间大幅缩短，解决了节假日游客在口岸“排队长、过关难”的难题。据了解，今年春节、壮族“三月三”歌圩节、“清明”等节假日期间，东兴出入境边检站共查验出入境旅客31.3万人次，比去年同期增长10.5%,虽人数增多，但投诉和拥堵现象却不升反降，并实现了“零拥堵、零投诉、零差错”。而感受最深的还数带团出游的导游们，据记者了解，自团队预约通关系统上线后，该站共为20790个旅游团70余万名旅客提供服务，不少导游都表示，线上预约不仅精简手续，还节约了申请通关的时间，“不用再跑来跑去，太方便了！” 

除了跨境出游的游客，全年452.9万人次的中国跨国上班族、499.2万人次的越南跨国上班族也同样受惠。据了解，随着中越两国经济社会联系日益紧密，近几年，在中国东兴居住生活、在越南芒街工作的中国边民，或者是来自越南的跨国上班族越来越多。 

据介绍，针对跨国上班族 “快进快出”的需求，东兴出入境边检站每日在跨境上班族早晚出入境高峰时段（8：00-10:00,18:00-20:00）的4个小时开辟8条人工通道，自2018年5月份启动外国人入境采集生物信息工作之后，则采取加贴“常旅客”标识、增设专用通道进一步提升查验效率，验放一名越南跨国上班族通关时间平均45秒提高至30秒；对于中国跨国上班族，则由每天每次盖章过关，简化为每年只盖一对章，70%以上人员实现了自助通关。