上图：西贡桥咀岛连岛沙洲的天然美景，让来港旅客留下深刻印象。下图：《大公报》连日来推出“黄金周启示”专题，探讨如何进一步推广新景点和提升接待能力。

　　内地五一黄金周假期于本周一结束，五日共录得110万旅客访港人次，较去年同期增加22%。行政长官李家超昨日表示，大量旅客带动多个行业生意额上升，形容是“丁财两旺、市面喜气洋洋”，他已指示文化体育及旅游局，联同业界总结经验，因应人潮压力点、旅客新常态旅游模式和喜好，进一步优化各环节，研究开发新旅游配套服务，提升旅客体验。

　　《大公报》综合旅游业界代表性机构、专家及政党意见，列出八项主要建议，包括善用新科技解决旅客排队问题、增设旅游社区大使、加强人潮压力点电讯网络容量等。香港旅游业议会主席谭光舜向大公报记者表示，面对旅游新模式，业界应对重点是如何收集大数据，并加以运用和分工，议会将会跟文体旅局协商，致力打造和优化“香港无处不旅游”。\大公报记者 赖振雄

　　李家超昨日出席行政会议前会见传媒时表示，今年五一黄金周访港旅客按年增加22%，当中的内地旅客按年增长约20%，非内地旅客增长约30%，本港不同景点和打卡点均有大量旅客，十分热闹，不同行业均丁财两旺。

　　不过，他认为在旅客体验方面有进一步优化的空间，他已要求文体旅局及各有关部门联同业界总结经验，向由政务司司长领导的跨部门节庆安排工作小组汇报，针对人潮压力点以及旅客新常态旅游模式和喜好，进一步优化各个环节。

　　善用科技解决人潮网络流量

　　他举例善用科技应用方面，政府将检讨加强人潮压力点的电讯网络流量，利用科技监察人潮，网上提供人潮及轮候情况资讯，提供手机或网上预约排队时间等，更要强化预案应对突发需要。

　　李家超表示，政府会收集和分析资料，尤其是掌握KOL和内地媒体推介的景点和路线的不断变化，研究开发新旅游配套服务，例如生态游、文化游、打卡游、地道美食游等，更好照顾大量旅客的新喜好，不但可以分流热门景点的人潮，更可通过提升新旅游模式的配套和经济元素，带来新体验和更多经济效益。

　　被问到近年内地旅客兴起“特种兵”旅游新模式，不入住酒店，改为露营等安排，李家超重申，政府与业界需总结经验，探讨如何应对。他强调，欢迎旅客的形象对各方面均带来好处，香港作为好客城市，市民应持有欢迎旅客的态度，也应有乐意包容和照顾不同旅客的氛围，共同提升整个旅游气氛。

　　香港零售管理协会主席谢邱安仪表示，五一黄金周零售市道升的相对较多，主要包括化妆品及个人护理，下跌的类别有服装和电子产品。由于去年五一期间天气恶劣，基数较低的效应下，今年黄金周整体零售销售上升。她认为，即使单一消费项目不算很高，旅客亦会着重性价比，不代表部分较高单价的类别没有生意。

　　消费模式改变 注重产品特色

　　香港酒店业主联会执行总干事徐英伟表示，五一黄金周旅客人数上升，带动酒店业生意，假期首三日生意额按年升一至两成，上周五（2日）是订房高峰，大部分旺区酒店爆满，但临近黄金周尾声，星期日的订房回落两至三成。他认为，内地旅客仍有消费力，但更注重产品特色，不再是以往的“鸭仔团”消费。

　　稻苗饮食专业学会荣誉会长邱金荣表示，黄金周饮食业生意额整体升两至三成，旅游区及一些内地旅客较熟悉的店舖都有受惠，定价大众化的食肆较受欢迎。旅客亦会跟从网红推荐选择餐厅，社区内的食肆生意则维持平稳。

　　民建联立法会议员郑泳舜认为，特首已表明须总结经验，为应对旅客新旅游模式，建议当局尽快与业界开拓多元的深度游路线行程，并考虑参考境外模式，例如在热门景点增设旅游大使，实时提供景点及旅游资讯。

　　“打卡”热点需增设便民设施

　　大公报综合旅游业界代表性机构、专家及政党意见，列出多项主要建议，包括：善用新科技，解决旅客排队及预约景点问题；加强出入境口岸等人潮压力点的电讯网络容量；在热门景点增设旅游社区大使、加强不同语言导游培训；增加与启德体育园相关及周边的配套服务。

　　另外，因应内地旅客喜欢生态游和深度游，建议可以增加更多适合旅客出行的观光巴士路线，并在“打卡”旅游热点，增设便民设施，例如洗手间、wifi、指示牌及休闲座椅等。

　　有旅游业界人士认为，当局可以考虑推出Hong Kong Pass，以集结多项旅游景点如山顶缆车、主题公园、一天游行程、观光巴士收费产品，并加入文化表演与体育赛事套票，以优惠价格推出，方便个人行旅客使用。