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微软爆私隐争议 审核Skype对话纪录

2019-08-09 04:24:54大公报
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  【大公报讯】据美国《VICE》杂志报道:微软正在让其合同工手动审查从Skype自动翻译功能和Cortana语音助手收集的录音,内容包括用户亲密对话、讨论情感关係以及减肥等私人话题。一名匿名微软合同工早前向《VICE》科技板块“Motherboard”分享了这些录音。该合同工表示,他们曾听到类似於“电话色情”的内容、用户使用Cortana命令输入完整地址,以及用户使用语音助手搜索色情内容等。

  该合同工指,儘管他们无法获悉用户身份信息,但微软用户大概不会希望看到自己的私人对话成为“穿着睡衣坐在客厅裏的陌生人之间”的笑话,“我同你分享的这些内容无不说明,他们在保护用户数据方面是多麼鬆懈。”

  根据Motherboard获取的招聘清单,这些合同工可以在家工作。一名微软发言人表示,所有合同工都签署了保密协议,且微软会通过审核确保他们合乎规定。不过,儘管微软在Skype和Cortana的服务说明中提到“语句和自动纪录将会被分析,任何更正会进入我们的系统,以构建更高性能的服务”,但并未明确表示会有任何人收听这些录音。对此,微软称仅在用户选择参与的基础上收集和使用语音数据,且用户可选择删除这些数据。

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