大公网讯(王美琪2019年5月24日抚顺电)抚顺市营商局及抚顺市不动产与房屋交易中心打造营商环境，服务创新。推“码上服务”新举措。抚顺市营商局局长徐隽表示，为进一步提升抚顺市营商环境建设水平，全面建立政务服务“好差评”制度，抚顺市营商局以群众满意度为导向，创新推出了“码上服务”的新举措。“码上服务”，即把所有窗口工作人员信息编辑成二维码，制成二维码工作证佩戴在胸前和二维码桌牌放置在窗口，企业、群众进行扫“码”评价，实现“互联网+群众评价”的新结合。

据了解，二维码展示形式主要有三种：二维码工作证、二维码桌牌和便携式二维码卡片。工作证及桌牌由评价二维码、服务窗口部门名称、职工姓名、照片、工作编号等部分组成。企业、群众只要用手机扫一扫后，就可以看到该名工作人员的部门、姓名、工号等信息，并在该页面上对本次服务及业务办理情况等进行评价，评价内容实时反馈至系统后台。

通过开展“码上服务”，力求抚顺市政务服务实现四个变化。一是让群众参与。热心服务、主动作为，积极引导群众进行评价，人人参与营商环境建设。二是让群众获得。工作人员的服务、工作到位程度由企业、群众说了算，努力实现群众“办事不求人”。三是让干部有成就。对群众满意度靠前、好评较多的干部，在评优评先时优先考虑，让干得好的干部得实惠、有成就感。四是让考核更精准。把群众评价作为检验营商工作成效的重要依据，纳入绩效考核体系，倒逼各部门加强营商环境建设。4月底，抚顺市、县(区)政务服务大厅“码上服务”工作全部落实到位，正式上线运行。企业、群众只须通过扫描小小“二维码”，就可以对办事服务和效率进行评价，全面进行监督，让破坏营商环境行为更加无处藏身，为审批和服务套上一顶“紧箍咒”。