11月2日，家住深圳龙岗布吉的李先生就已经接到了顺丰快递员张先生的电话，询问快递能否送到菜鸟驿站，李先生理解快递员此时十分忙碌，但答应了，下午便下楼去驿站取货，是朋友给其寄的礼品，感觉效率挺高的，尽管是“双十一”，他当天就收到礼品。

“双十一”快递数量暴增数倍，布吉一菜鸟网点货物爆仓 记者 李昌鸿 摄

　　随着人工智能、大数据、5G、云计算、无人技术和自动化分拣设备等科技和设备的应用，许多快递公司处理货物的效率大幅提升。与此同时，一些快递企业深入挖掘物流前端数据，通过增强物流体系在销售预测、前置分仓、仓储管理、路由规划、动态调度等，大幅提高快递的处理能力与运行效率，增强了物品分拨、仓储中心资源储备和动态资源调整应对能力，实现包裹派送的不断提速。

　　卢先生告诉记者，他近日给妻子在京东购买的药酒，京东物流处理十分快速，约两三天便从安徽收到了货，快递员将其送到菜鸟驿站，他妻子便自行去提取，时间约三五分钟，不过，此时正值“双十一”高峰，前来取快递的十分多，她排队取货，等了约五分钟，工作人员要频繁应对多个顾客同时取多件快递，而平常她去时就可以直接取货，时间不到一分钟。

　　顺丰控股有关负责人表示，今年顺丰先后为近百个品牌提供了升级“极效前置”服务。累计前置超过1.2亿商品，先后提供了过万个前置仓配一体资源，时效履约覆盖334个城市。为商家降本增效，为消费者提供极致的购物体验，实现品牌、消费者、物流企业三者共赢。

　　“双十一”期间，顺丰同城有关负责人告诉记者，将助力各电商合作伙伴打破快递物流时效限制，带来“同城平均1小时送达”的高效服务。如在“小米商城App”、“小米Lite小程序”等小米自有新零售生态下，为消费者打造一站式即购即达体验。通过直播电商综合物流解决方案，助力抖音、快手等平台商家根据同城、跨城不同物流场景及订单量大小，自动匹配急送或快递发单。