图：1月9日，旅客在福州火车站下车出站。当日，中国国家发展和改革委员会副秘书长、新闻发言人赵辰昕在北京表示，今年春运期间预测全国旅客发送量将达约30亿人次，与上年大致持平，略有增长 中新社

素有“人类最大规模周期性迁徙”之称的中国春运10日拉开大幕。国务院新闻办公室9日举行2020年春运形势发布会，国家发改委副秘书长赵辰昕表示，今年春运预计全国旅客发送量约30亿人次，比上年略有增长。据介绍，今年春运将以科技创新提升运输服务品质，如广泛使用VR站内导航，刷证进站检票等，便捷民众出行。\大公报记者 张宝峰北京报道

2020年春节是近八年最早的农历新年。今年春运从1月10日起，2月18日结束，共40天。国家发改委副秘书长赵辰昕介绍说，预计全国旅客发送量（不含城市公共交通、私家车出行量）约30亿人次，比上年略有增长。

去年，全国新投运铁路里程达到8489公里，其中高铁里程达到5474公里，这意味着大量新线、新设备都将第一次接受春运高强度高负荷运行考验。

港澳台航线增804班机

“今年春运民航高峰期间日均保障航班量将超过17000架次，比去年春运增长约13.3%。”中国民用航空局总飞行师万向东透露，截至1月8日，民航主管部门已收到航空公司春运期间申请的加班共计17600班，其中国内（不含港澳台）为14656班，港澳台航线为804班，国际航线为2140班。后期各航空公司还将陆续增加或者调整，以满足旅客出行需求。

交通运输部总工程师汪洋表示，今年春运将以科技创新提升运输服务品质，具体举措包括：推进票务“无纸化”服务，扩大人脸识别、刷证进站检票乘车应用范围，加强智能问询、VR站内导航、移动支付等便捷化服务应用。此外，还将进一步提高个性化服务水平，发展基于线上平台、手机客户端的定制式客运服务，满足旅客多元化、个性化出行需求。

电子客票覆盖1020火车站

中国民用航空局总飞行师万向东表示，目前全国超过96%的机场和主要航空公司可实现“无纸化”出行；首都机场、大兴机场试点实现旅客“一次过检”、无感通关；37家千万级机场国内旅客平均自助值机比例达71.6%。特别是41家航空公司实行国内机票退改签手续费阶梯费率，特价机票不得退改签的规则已成为历史。

中国国家铁路集团有限公司副总经理李文新表示，铁路公司也全面推广高铁电子客票，改善旅客购票乘车体验。截至目前，电子客票覆盖车站达1020个。新开通高铁线路全部同步实施电子客票，旅客乘坐高铁无需取票出行。