【大公报讯】记者胡卧龙济南报道：山东省日前出台医疗机构免陪照护服务工作方案提出，2025年底前，该省所有公立三级医疗机构均能为有需求的住院患者提供免陪照护服务，鼓励具备条件的公立二级医疗机构积极探索推进。力争到2027年底前，全省二级以上公立医疗机构均能为有需求的住院患者提供免陪照护服务。

　　“我觉得这个政策对于有需要的患者家庭而言，无疑是一个很大的利好。”济南市民冉先生告诉记者，目前医院里的照护服务都是外面的医疗机构在运营，如果能由医院来主导，安排护士或医院聘用的医疗护理员来提供相应服务，规范性将大幅提升，也能让家属更加安心。此外，在陪护过程中一旦出现纠纷，处理起来也会更加便捷，无论是对患者还是护工，都是强有力的保障。

　　山东：不得缩减护士数量

　　济南市民张先生的亲人在住院期间，通过医院介绍聘请了一位护工。护工专业的服务和良好的态度，让张先生非常满意。他希望未来在确保价格合理的前提下，能依据服务内容进行细分，为患者提供更多选择。

　　根据方案，山东将医疗护理员纳入省级补贴性职业技能培训需求项目指导目录，提升医疗护理员职业技能水平。规范开展职业技能等级认定工作，经备案的机构可按规定组织实施评价，颁发的职业技能等级证书统一纳入人社部门证书查询系统。医疗机构不得以聘用医疗护理员为由缩减临床护理岗位的护士数量。

　　据悉，山东将优先在特级护理、一级护理住院患者占比较高且免陪照护需求较大的重点科室推广。