图:记者夜访屯门医院所见,急症室有大批病人候诊
天气转凉,病人增多,但深宵凌晨到公立医院求诊,分分钟等到天光。因此,通宵私家诊所的需求潜力很大。大公报记者调查发现,现时提供通宵服务的医疗集团不多,且集中於新界地区。原来,医疗集团想扩展服务,正面对“能医不自医”的困局,这就是通宵医生难求的“死症”。虽然有集团打算在荃湾增设通宵服务,但五年前刊登招聘广告,至今仍然无人问津。负责人无奈道,现时的年轻医生,均向通宵工作说“不”。有关注病人权益的组织表示,问题根源是整体医生数目不足,认为应引入优秀的海外或内地医生纾缓问题。
新都医疗服务有限公司於屯门、元朗及天水围三间诊所,提供通宵至翌日早上六时的应诊服务。新都医疗服务副执行董事刘彦翘说,在十月一日至七日期间,凌晨零时后来这三间诊所求诊的人接近百人,这表明有不少病人宁可支付比公院急症室更多的诊金,也愿到私家诊所来求诊。
刘彦翘表示,公司一直打算在荃湾的诊所加开通宵服务。除荃湾外,将军澳居民也对私家诊所的通宵服务有需求,公司现正研究增设服务的可能性。最大的问题,是不易聘请到愿意通宵当值的医生。
欲拓通宵服务难揾医生
她苦笑说:“呢五年,我哋有登广告聘请通宵医生,但到依家都请唔到。系连一个人来应征都无。”
刘彦翘表示,现时不少年轻医生,选择工作时除考虑收入因素外,也希望顾及生活质素,不想为工作而生活。不少医生希望一星期只工作五日,朝九晚五,“最迟都唔好迟过七点收工。”现时在上述三间诊所夜间应诊的医生,都是已夜间工作约十年,习惯了这种生活模式的。
刘彦翘感慨地说:“以前入行嘅医生,比较勤力,愿意通宵工作为病人服务。”
另一间有通宵诊所服务的诊所,则是卓健医疗中心。该中心在全港设有逾50间诊所,其中位於荃湾的诊所,服务至翌晨六时,而位於元朗的诊所则提供夜诊服务至凌晨十二时。这两间诊所在区内开业逾十年,服务过不少邻近市民。
卓健医疗表示,通宵或夜诊的诊所服务,在本港需求殷切,但在拓展服务方面,则要考量聘请医生的难度,亦需顾及诊所地点,同时,将不时检视市场需求,因应人口及区域覆盖范围,计划拓展诊所地点及服务时间。
社区组织协会干事彭鸿昌表示,通宵诊所难聘医生,问题根源是整体医生数目不足,求过於供。本来在公立医院、需要轮班通宵工作的医生,如果要转投私人市场,也不会因为多一点薪酬而通宵工作,“可以选择嘅话,何必要咁辛苦呢?”
港医欠缺 不妨境外输入
彭鸿昌认为,引入优秀的海外或内地医生有助纾缓本港医生不足问题。非本地医生取得本港认证执照加入公私营市场,相信可减少公院医生流入私人市场,确保公院医生人手足够的同时,亦提升私家诊所的服务质素。
香港病人政策连线主席林志釉指出,公立医院要等数小时至十小时不等,私人诊所又少通宵更,如果晚上有急病,差不多等死!若有更多诊所提供通宵服务,可减轻急症服务的轮候时间。他认为,诊所是否能够提供通宵服务,不只是考虑医生,还有护士,以及诊所是否为地舖。
香港医学会会长何仲平称,诊所招聘通宵医生,要考虑薪酬和服务需求,通宵与日间不能是同一待遇。
公院急症室 深宵候诊等天光

图:急症室荧光幕显示,病人深夜候诊时间在四小时以上
通宵急症服务,无论是私人诊所或公立医院急症室,同样“家家有求”。记者在本月十三日星期六凌晨一时,到屯门医院急症室观察,发现竟有近百人轮候求诊。当中不乏长者、年轻人,甚至只有几岁的小朋友,而在急症室的荧光幕上,显示了“急症室会优先处理诊治危殆、危急和紧急病人,於一时三十分,其他病人在过去数小时,候诊时间最长超过四小时。”
原来,在凌晨时分,四个小时的轮候时间,已较其他时段算短了。一名於凌晨二时在医院藥房取藥的二十一岁外籍港人Same表示,他於前一晚八时已到急症室求诊,苦苦轮候了五小时才看到医生,他认为轮候时间实在太长。
另一名陈先生,他带同七岁身体不适的女儿深夜来到急症室求诊。他叹称,不知道哪裏有通宵私人诊所,否则宁愿多付一点诊金看私家医生。
半夜牙痛无人医 自求多福
记者李英强报道:通宵私人诊所服务开始“萌芽”,反观通宵私人牙医服务,则仍然是十画未有一撇。
“根本无牙医愿意喺通宵工作。”一名执业牙医表示,有同行聘请牙医时,几乎所有应征者都声言只愿意五天工作,还强调不想迟放工,较为勤力的,也只愿意五天半日间工作。
也有牙医指出,通宵牙医服务没有市场,不符合经济原则,“牙痛绝少会突然发生,应该有先兆,而且唔会痛死人,所以,病人唔会喺通宵时段揾牙医。”
但他表示,近年也有部分同业设立了二十四小时紧急联络电话,方便病人查询。