网上购物盛行,电子支付在港同样日渐普及。经济学者李兆波表示,相比内地的主流电子支付工具,例如微信支付及支付宝,香港的电子支付工具选择比较多元化,包括早期的八达通、后期出现的电子钱包,以及信用卡,选择多元,促进了电子支付在香港的普及,惟商户安装电子支付工具需要支付交易手续费,许多中小企或小店未必有能力负担相关费用,或会为降低成本而选择不安装,为电子支付工具普及增添障碍。他认为若各大平台若能降低相关手续费,或可吸引更多商户安装并提供电子支付服务,从而令电子支付在香港有良好的发展。
香港的电子支付自1997年八达通推出,逐渐从公共交通支付扩展至零售、餐饮等,成为主流支付工具。其后多种电子支付工具(WechatpayHK、AlipayHK、PayMe等)及转数快的推出,香港的电子支付工具选择变得多元化,配合政府推出的电子消费券的推出,要求透过指定电子支付平台发放消费券,扩大了香港市民的电子支付工具使用率。根据金管局资料,2024年第三季末,使用中的储值支付工具账户总数为7747万个,较前年第三季末上升12.6%;2024年第三季度总交易量及总交易金额与2023年同期相比,分别增加3.3%及11.8%。今年3月底,转数快累计有1644.7万个账户登记,比去年底的1579.8万个账户增加了64.8万个账户。