图:5月28日,数十名华人在法拉盛一家大通银行门前示威。\网络图片
美国纽约华人社区近期频繁发生银行存款被盗案件,有受害人损失金额高达15万美元(约117万港元)。嫌犯疑似使用了伪造身份信息,但银行方面既未仔细核查取款人身份,案发后也态度敷衍,未能及时帮助受害人追回钱财。5月28日,数十名受害人在法拉盛市中心的大通银行门前示威。组织示威的朱先生告诉大公报记者,不到一个月已有近300人报告存款被盗。受害人表示,若银行迟迟不愿行动,他们将诉诸州检察长办公室和联邦执法机构。\大公报记者 王可嘉
法拉盛社区守望互助队于5月28日组织抗议活动。30多名存款被盗的华人在当地一家大通银行附近高举“银行监管不力”及“我们绝不容忍将损失强加客户身上”等标语,要求银行正面回应客户诉求。纽约州众议员候选人赵靖桉等人当天也到场支持。
大通法拉盛分行的一名经理对示威者表示,自己只负责本地营业部的工作,对于客户存款发生的问题,尤其是在其他分行发生的问题“爱莫能助”。大通银行发言人仅公式化地回应说:“鼓励所有顾客按时留意他们的账户,若发现异常,需立即联系银行寻求帮助。”
维权组织拟发起集体诉讼
法拉盛社区守望互助队队长朱立创6月1日接受大公报记者采访时表示,新冠疫情期间,华人银行存款不翼而飞已成为一个严重的问题,但银行一直推诿责任不认真解决问题。朱先生等人创建的受害人维权群不到一个月已涌入近300人,其中涉及大通银行的投诉最多,美国银行、花旗银行等也有不少。朱先生表示,本月估计可累积30份针对大通银行的实名投诉信,届时将集体寄到近10个有关部门。他呼吁更多受害人与互助队联系,发起集体诉讼。
参与示威的华人表示,疫情期间大家本就面临很大经济压力,被盗的都是赖以生存的血汗钱。从事护理工作的郑洪妹说,她的大通银行账户约一年前就出现异常,被人用假证件取出6000美元,相当于她3个月的薪资。她报警并告知银行,但直到现在也没能追回损失。
另一名示威者杨女士表示,她和开办学校的生意伙伴好不容易获得十多万美元的小企业贷款,但去年11月突然有人更改了他们的商业账户信息,并从4家不同的大通银行分行累计盗走10万美元。杨女士直言,银行连续4次都没有仔细核查取款人身份,令人难以理解。事发后,杨女士数次与银行交涉,但银行先是要求她提供警方报告,又在她提交3次报告后仍声称“没收到”,且至今未拿出赔偿方案。
吴先生表示自己的支票账户和储蓄账户分三次被盗走15万美元。大通银行声称,吴先生本人亲自取走了存款。但吴先生拿出护照表示,进出海关的日期可证明案发时他根本不在美国。吴先生要求查看银行的监控录像,但被拒绝;他随后去警局报案,警局要求他提交银行出具的丢失钱财证明,但银行拒绝出具证明。
窃贼疑偷信盗身份信息
法拉盛以外的地区亦发生大量类似案件。5月,布鲁克林一名华人男子报告指,他的美国银行账户被盗走5000美元。另一名华人的加密货币投资账户被盗走13万美元。据美媒报道,马里兰州的非华人社区也有不少人中招,而窃贼似乎是先通过盗窃信件获取受害人的个人信息,再冒充受害人取钱。
马里兰州居民施勒尔表示,他放进邮筒打算寄出的5张支票全部被盗。随后,他的银行账户出现异常,多出很多并非他本人操作的交易纪录。
当施勒尔向银行经理投诉时,对方回答:“你是今天第5个进来投诉这种事的人。”美国邮政署称,疫情造成的经济压力可能是近期窃案高发的原因之一。