近日,有市场消息称,京东集团发布内部通知,宣布将对职级序列体系进行调整,包括将原有的M、P、T、S主序列合并为新的专业主序列P,并且合并后的职级体系将沿用原有专业序列的职级体系等。据称,京东此次职级序列体系调整已于11月30日正式生效。
针对上述消息,大公科技向京东集团发送了采访函,截至发稿前,京东暂未回应。
据公开资料显示,在京东集团的公司组织架构上,员工被划分成MPT序列与OS序列两大阵营。其中M序列对应的是管理岗,P序列对应的是项目管理岗,T序列对应的是产品和技术岗,而OS序列是指基层员工,比如分拣员,配送员等。
知名战略定位专家、福建华策品牌定位咨询创始人詹军豪接受大公科技记者采访时表示,京东调整职级序列体系的原因通常与优化内部管理、提升效率和适应企业发展战略有关。通过将M、P、T、S主序列合并为新的专业主序列P,京东可能旨在简化管理结构,促进不同专业背景员工之间的协作,以及更清晰地定义职业发展路径。这样的改革有助于企业更好地应对市场变化,增强竞争力。
值得一提的是,此次职级序列体系的调整也引起员工对于年终奖的担忧。据行业媒体消息,此前,京东OS序列员工年终奖农历年前(2月7日)发放,MPT序列员工年后发放。此次序列调整后,有员工私下议论称,“s要是转成p,年终奖会不会晚发。”
詹军豪表示,根据目前的信息,京东官方尚未明确说明此次职级序列调整是否会影响年终奖的发放时间。然而,考虑到京东重视员工福利和满意度,除非有正式通知更改,否则还是按照以往惯例发放。
11月14日,京东集团发布了2024年三季度业绩。第三季度,京东集团营业收入约2604亿元人民币,同比增加5.1%;归属于上市公司普通股股东的净利润约117亿元人民币,同比增加47.8%。
不过,从环比来看,京东集团的营业收入和归属于上市公司普通股股东的净利润均出现下滑,分别环比下滑10.6%、7.2%。
京东CEO许冉在业绩电话会上称,未来将继续围绕成本效率、用户体验来提升包括带电品类、商超和时尚等品类的供应链能力,为用户提供又便宜、又好的购物体验。
然而,在刚刚过去的“双十一”中,京东的投诉量却位居投诉榜首。
据中国电子商会旗下消费保数据显示,2024年10月14日至11月11日期间,消费保平台共收到电商相关投诉4.85万件,累计涉诉金额超8000万元。其中,京东投诉量约1.46万件,排名第一;淘宝投诉量约1.24万件,排名第二;拼多多投诉量约1.02万件,排名第三;抖音投诉量约8329件,排名第四。
据凤凰科技消息,刘强东在5月24日高管会上表示:“凡是长期业绩不好,从来不拼搏的人,不是我的兄弟。”
据悉,京东管理层反思了过去数年间公司在管理上出现的失误,承认京东集团体系存在“大企业病”,管理上出现了严重问题,尤其在拼搏上有很大的懈怠。
与之相对应的是,“618”前夕,京东被曝出裁员消息。
5月24日,一位京东前员工对九派财经表示,京东正在裁员一事属实,老员工居多,涉及营销、运营、采销等多个岗位。
该员工透露,其在京东工作已工作5年,在“519京东老员工日”上,他领了象征“大佬”(老员工)的礼物。然而,就在“618”大促前夕,当他还在为工作忙碌到凌晨一点时,却接到了公司HR的裁员通知。
另外,大公科技注意到,5月22日,一位脉脉认证为“京东科技员工”的网友发帖称,“没想到刚过完519京东老员工日,昨天下午老员工就被裁了,半天离职流程全部搞定,这波裁员的人不少,去办离职时都在排队”。
值得玩味的是,在第二届世界智能大会上,刘强东曾表示:“京东还在发展,还需要人,我们永远不会开除任何一个兄弟。”