图:中东经济转型,吸引各国企业觅商机。
对不少企业而言,中东是一个商机处处的好地方,但因人生路不熟而无从入手。投资推广署的访问团便让企业了解到中东实况,又提供与当地政商界会面机会,让企业更有信心投资当地。跨境支付服务商连连国际和领渢资本,均为成功例子。连连国际总经理冯美珊表示,中东市场潜力巨大,很早已想拓展当地市场,但一直信心不足,参加了该署访问团,接触到政商界后,令该公司决心投资中东,更笑言对方做生意很“心急”,为应付这些客仔忙不过来。
冯美珊向《大公报》表示,数年前已有意投资中东,亦曾查询了不少资讯,但接触后感觉信心不足,因而却步不前。自去年参加该署的访问团,才知道自己对中东存在不少误解,幸好参加了访问团才了解当地实况,形容是大开眼界。“参加了一些富有成果的会议,又很难得有机会与当地央行见面,若我们公司自己去未必能见到,又获当地政府详细解释政策,及参观类似数码港的机构,令我们对当地有深入了解。”
由于访问成果丰硕,今年连连国际决心进军中东,便落户迪拜。这个投资中东的决定,令她有意想不到的成果。
冯美珊透露,中东市场能够辐射非洲地区,而中东及非洲都采购许多内地产品,但它们的痛点在于向内地支付时,面对汇款需时长、收费偏高等问题,而连连在六十多个国家和地区具相关牌照,又有很多银行为合作伙伴,加上汇款快及收价吸引,迅速吸引大批企业成为其客户。
跨境支付业务潜力大
她说,以前中东汇一笔钱到内地,往往需时四、五日,又面对汇价及收费偏高,但用了该公司服务后,最快可以即时到账,最长则为T+1,且整体收费较以往节省一半以上,故当地企业反应踊跃。同时,由于当地正在急促发展期,对外需求十分殷切,故除了支付业务外,对方希望扩大合作范围,令该公司要总动员才能应付对方需要。
“有时候项目还在孵化阶段,对方就帮我们推广到非洲了,甚至帮我们和非洲银行谈合作,等于开多了一个新市场,但我们还没准备好,因为不同的支付和合规问题,需要做很多法规评估工作,但对方却很急,故我们要很有耐性和对方倾谈,公司要各部门出动,才能成事。”冯美珊形容,中东客户做事很急,需求很大,对电动车有兴趣,对太阳能板有需求,甚至连家具的需求都很大,但最大痛点是如何用最有效及安全方法付款,而该公司正好解决这个痛点,故很快受到当地客户信赖和支持。
双方合作 需建立足够互信
谈及在中东合作的经验,她坦言,有些中东人作风直率,若遇到不喜欢之事,甚至在会议上点名批评,这种文化与中国人处事作风很不同。至于如何配合宗教,她认为,当地人很重视祈祷时间,对方亦不会在这些时间谈生意,最重要是尊重对方宗教。她强调,想在中东赚快钱是完全行不通,当地人要求经常可以面见,又随时要求致电找到负责人,惟大家建立足够互信后,会突显其“钱不是问题”的本色。