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新闻分析/消费模式大变 转攻网上势之所趋\李洁仪

2020-10-16 04:24:16大公报
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  去年修例风波严重影响本港零售业,进入2020年,大家做梦也不会想到,一场无法预测的疫情,再将零售业推进无底深渊,香港零售市道度过了最惨烈的大半个年头,而且至今,还未能看到疫情结束的时刻,零售商本地生意之差,实属预期之内。

  周大福(01929)的香港店舖,不论黄金产品还是珠宝镶嵌首饰,销售同告下跌。看看非奢侈品类别,卖美妆产品的莎莎(00178)同样不好受,香港店舖销售额跌近七成,在缺乏遊客下,黄金周生意按年下跌超过五成。

  本港零售市道仍处寒冬,何时回暖还得看疫情发展。不过,与其被动等待,零售商倒不如主动出击。毕竟整个消费模式已转变,早年内地盛行的新零售模式,零售商已再无多余时间去“试水”,现阶段务必实行起来。

  以周大福为例,虽然在内地设有庞大的销售网点,但疫情期间实体店人流受阻,电子商务随即发挥后补作用,配合在线销售平台“云商365”及O2O配送服务,网上销售相关零售值上季增长逾三成。

  莎莎亦然,虽然上季整体表现仍然疲弱,但公司加快发展新零售模式,第二财季电商销售按年升36%,较第一财季亦升近39%。

  疫情一日未完,仍然会对零售市道构成威胁,行业的汰弱留强势将出现。

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