ChatGPT的面世,令到人工智能(AI)的使用进一步普及化。AmazonWebServices的最新研究显示,当人工智能获普及利用时,香港具备AI技术和专业知识的人才将获得高达28%的薪酬涨幅,当中IT和研发部门人员的受益最大,其次为销售和行销部门。
香港的AI转型速度惊人。研究发现,已有84%的香港企业在2023年内使用了由AI驱动的工具,而预计到2028年,不论规模大小,相关工具的使用率将会上升至94%。虽然大多数企业预计IT部门将从AI中受益最大,但他们也预料研发和业务营运部门都将充分受益于AI。
研究显示,在香港各行业中,AI应用所带来的影响,以金融服务业最乐观,与制造业、资讯科技业以及批发和零售业相比,逾七成金融服务业的受访者表示,AI为其职业和机构带来正面影响。目前,金融服务业有91%的受访者正在使用AI工具,而94%的受访者预计在2028年或之前会使用相关工具。相对其他行业金融服务业的员工正处于良好的位置,能把握AI带来的好处。81%金融服务业的员工表示拥有“中级”或“高级”的AI熟练程度。