图：中银不时检视楼宇按揭的合作律师行名单，以便为客户提供合适安排。\大公报记者梁坚摄

　　【大公报讯】记者关据钧报道：金管局在黄冯律师行“爆煲”后，已“温馨提示”各银行要尽全力协助客户，追求投诉个案“清零”，各银行亦採取相应行动。

　　金管局发言人表示，该局自得悉黄冯律师行事件后，一直关注事件，并迅速要求银行主动联络受影响银行客户和提供适切的协助，并已提醒银行，以合理及谅解的态度处理这些特殊个案，按照个别情况酌情处理，并在有需要时谘询金管局。

　　《大公报》向各主要承办楼按的银行查询，不少银行都马上行动。中银表示，该行早前已主动联络客户，并就有关情况与客户保持沟通，以便为其提供合适的安排，并就相关机制不时检视楼宇按揭的合作律师行名单。滙丰表示，已立即联络客户，并将继续与他们洽谈以协助完成物业交易及处理相关财务安排。渣打、恒生、东亚等都表示已主动联络客户，并会尽力协助。

　　银行业消息指，不少银行都遵守金管局的“温馨提示”，上至涉及大额交易的转按、尾数，小至赎契、转名、加名等，只要涉及黄冯律师楼，银行都全程跟足，部分银行手上有过千个相关个案。另有银行更透露，“我哋都係苦主呀，内部啲律师同主管，由圣诞做到新年，个个都要做足加零一，希望同啲客一齐解决好件事。”