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AI陪伴的“情感陷阱”:过度沉迷 数据遭滥用

2025-06-27 05:02:34大公报
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  图:AI情感陪伴应用存在负面影响。\网上图片

  【大公报讯】人们为何选择AI作为伴侣?原因多种多样。对AI伴侣的需求反映了孤独的流行,这是现代社会很多人共有的问题。AI能够为用户提供情感慰借,尤其是对于那些存在社交障碍的人们,AI伴侣能够提供一个交流的平台。对于难以启齿的困扰,AI更容易成为人类倾诉的“树洞”。其次,AI伴侣非常方便,24小时在线,不需要睡觉,随时提供情感支持。第三,技术进步使得AI可根据用户个人喜好量身定做,再加上算法加持,AI对使用者的兴趣、爱好、情绪状态瞭如指掌,除了可填补了情感空白,也悄悄地满足了人们塑造“完美伴侣/朋友”的期望。

  不过,AI陪伴是一把双刃剑,其风险也值得警惕。用户可能对AI伴侣形成不健康的情感依赖,模糊了虚拟与真实的界限,用户甚至把AI伴侣当作真实存在的人,影响现实中的人际交往。

  目前很多AI伴侣软件,对用户年龄限制和安全监管系统相对薄弱,尤其是针对未成年人用户。去年10月,美国一名14岁少年在与AI聊天机器人长时间对话后自杀身亡,其母将开发软件的公司Character.ai告上法院。不少AI陪伴软件的营利模式,需要用户不断支付更多的费用,才能解锁部分功能(比如色情内容),而AI陪伴软件“软色情”和“内容擦边”等问题,屡成争议。AI伴侣会收集用户的大量个人数据,也引发数据安全和隐私问题。意大利数据保护机构在今年5月宣布,AI陪伴初创公司Replika因违反用户个人数据保护规则,处以500万欧元罚款。

  全球针对AI的相关立法,仍处于落后状态。今年5月,加州参议院通过了一项AI聊天机器人监管法案,要求必须至少每隔3小时提醒用户,陪聊对象“不是人类”。软件的开发必须设有防自杀机制和遵守数据透明等相关规定。展望未来,如何利用AI提供情感支持,又能在维系人际关系之间找到平衡,值得思考。

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