图：杭州鼎家总部挤满了前来维权的房东和租客 /网络图片

杭州鼎家网络科技有限公司(以下简称“鼎家”)的长租公寓上周一宣布破产，作为首家爆仓的长租公寓，鼎家陷入舆论漩涡。公司涉及6家网贷平台，约4000户租客受损，有传言公司高管们已跑路。鼎家董事长魏永锋接受内媒《界面新闻》专访时表示，高管们未跑路，并解释爆仓核心不在网络借贷(P2P)，而在于收房价格高，空置多，运营成本过高，管理上出现漏洞，经营不善导致了资金短期缺口。

鼎家官方此前宣称有灵活的现金流，为客户提供“租房+金融”服务。魏永锋其个人持股鼎家占比达70%，唯一资金方即筑家投资多次注资总额达1100万(人民币，下同)，目前占股10%。据了解，鼎家“押一付一”实质就是让租客去网贷平台贷款全款缴租，贷款全数被鼎家拿走去租更多房源，而房租不一次性结算给房东，最多只给一季度。

200元服务费实为贷款利息

刚大学毕业的小顾告诉大公报记者，三个月前开始租房，发现市场上房租价格普遍偏高。后来在同学的介绍下得知鼎家可以“押一付一”，看了房子比较满意，3500元每月的租金也比市价便宜，就毫不犹豫的租下了。在办理租房手续时，小顾被销售顾问告知“押一付一”情况下，每月3500元的房租大概需缴200元服务费。销售顾问拿出合同，小顾认为是租房合同签了字，之后销售顾问让小顾下载流动应用程序(APP)每月付款。

小顾表示，直到出事才知道欠了4万多块钱的贷款，而200块服务费其实是每个月的贷款利息。她并表示，现在不知道该怎么办，不敢让家里人知道，怕家人着急。大公报记者在多个维权群内获知，办理贷款金额少则3、5万，最多则达到14万多元。

和租客一样，房东们也受到影响。房东王女士说：“上个月我已经有预感到这家公司有问题，7月份该付房租的时候就没有收到租金。”对于后续处理，王女士表示肯定不会再和接盘公司签约了。现在也已有房东们联合向法院提起了诉讼。

房东何阿姨告诉大公报记者，房子是年初交给鼎家代为出租的，当时其他中介一直没把房子租出去，到鼎家了解了一下租金价格还略微比市场价高一点点，要签约两年。何阿姨说：“租我房子的男孩子和我儿子年纪差不多，刚参加工作，租房子花去了大半工资，现在又被鼎家套路做了网络贷款。想想蛮不容易的，我让他在事情处理结果出来之前先安心住着，听说有些房东是已经准备收房了。”

对于此次事件，浙江佑平律师事务所律师俞起建议，作为租客在租房时一定要看全合同内容，重点查看签订主体信息、钱款支付方式、租期约定等。除租赁合同外签署的其他书面或电子协议，要提高警惕，不要轻易签名或确认;而作为房东在出租房屋时，尽可能提供自己帐号，直接收取租客钱款。

律师建议房东直接收租

据悉，“爱上街”是鼎家243名租客使用的网贷平台，在鼎家涉及的6家网贷平台中被最多人使用。该平台运营方浙江阿拉丁电子商务股份有限公司(以下简称“阿拉丁公司”)近日发布声明称，在鼎家处理结果公示前不会向租客收取任何违约金、滞纳金等相关费用，租客不会产生征信问题。阿拉丁公司承认旗下平台“爱上街”为租客向鼎家垫付全额租金，再由其按月向租客收取房租，出发点在于希望帮助租客降低租房压力。公司还表示，自己与租客同为受害者，目前正积极协同租客与鼎家公司确定是否可以实现续租。

业界：健康发展宜提高管理能力

克尔瑞浙江区域近期发布的《杭州长租公寓发展白皮书》指出，随着资本涌入，长租公寓行业由蓝海向红海转变，各方竞争加剧，运营商已经出现淘汰劣币的趋势。有分析认为，长租公寓是微利的，一定要使用稳健的金融工具，长租公寓的任何一项交易都要透明，要进行风险告知。

在鼎家爆仓后，公司董事长魏永锋在接受内地媒体访问时承认鼎家在经营上亏损过大，他说：“公寓行业不是很赚钱，运营成本过高，空置房过多，3、4月份，收进的房子比较多，空置将近500套，几乎200万一个月，这样连续持续了四五个月，900万左右。”

据了解，鼎家出现空置的核心在于租赁市场竞争激烈，导致收房价格过高，陷入恶性循环状态。

盈利仍是行业首要问题

有业内人士分析，目前市场上部分长租公寓企业多为“二房东”，通过从房东手里拿房，然后进行改造装修，通过租金差来获得收益。租金差、装修时间差、空置率等直接关系到其是否能盈利，一旦哪个环节出现问题，势必会出现资金链断裂问题。

《白皮书》中提到，能否实现较高的出租率、产生稳定的现金流，不仅有助于拓宽融资渠道实现扩张，也是能否持续运营的关键。同时，盈利问题仍为行业首要问题，受收入水平影响，租金增长动力有限，市场数据仍维持畸高租售比和较低租金回报率。青客公寓创始人金光杰表示，长租公寓企业只有提高管理运营能力，把帐算好、风险控制好，企业才能健康发展，投资人的投资才会有回报。