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井水集/有竞争才有进步

2024-04-09 04:02:17大公报
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  继前年的士加价后,全港的士业再次申请加价,其中市区的士申请落旗加5元至32元,每次跳表加2毫,加幅近17%,新界及大屿山的士加幅都在一成以上。的士申请加价幅度高于通胀水平难免引起争议,最大的问题是:加价能改善服务质素吗?

  根据最新营运数据,市区及新界的士司机在去年的每月收入略高于2019年,大屿山的士司机的收入同比有轻微下降;在的士车主方面,车主司机及出租车主在去年的平均每月收入较2019年明显减少,原因是保险费急涨近六成,维修保费增长约三成,加重了营运成本及负担。去年初,的士业界就称就加价达成共识,提出了有关申请。

  一如所料,市民大众对的士申请加价不表认同。有市民表示:“需要时都要乘搭,但不要加那么多,大家都辛苦”;有游客指出:“相比内地的士起价12元,香港市区落旗27元已很贵”;也有的士司机认为加价无助增加收入,因为加价之后,油价、租金也会增加,“最重要是增加人流,减价都没有问题”。立法会议员则批评加幅高于通胀不合理,并表示“如果加价后服务好转,大家都容易接受一些。”

  对的士业来说,似乎陷入一个“死循环”:服务态度备受诟病,导致不少人弃用的士——的士业收入减少,申请加价——加价后,乘客可能会更少。

  所谓树大有枯枝,虽然“黑的”问题不代表的士业的全貌,但影响恶劣,严重损害香港的好客形象。警方近月采取打击黑的“㓥客”行为,并在中环兰桂坊率先推行“的士大使”行动,希望起到阻吓作用。但效果如何,有待进一步观察。

  就的士申请加价,运输及物流局表明了态度,那就是根据的士业财务可行性、乘客意见、市民接受程度,审慎考虑后,向行政长官会同行政会议提交建议。事实上,政府在为的士申请加价把关的同时,更要考虑为市场引入竞争,这才是提升服务质素的根本之道。

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